相关部门已介入！宜宾一装修公司突然关门，人去楼空！

石头记 · 发表于 2021-03-11 16:22:16

近日，家住宜宾市高县的韩女士投诉反映：宜宾宏海建筑装修装饰工程有限公司与宜宾戎尚装饰工程有限公司存在合伙欺骗消费者的嫌疑。

2万定金享受12万的套餐

（2万元定金收据）

韩女士说：2020年8月，她接到自称是宜宾戎尚装饰工程有限公司（以下简称：戎尚装饰公司）业务员陈小兰的电话，对方称该公司在高县符江搞宣传活动，“你只要交2万元定金，就可以享受价值126000元的‘豪华拎包入住装修套餐 ’”。

韩女士听后很是心动，便前往戎尚装饰公司了解活动详情，现场交付了100元诚意金给戎尚装饰公司业务员陈小兰。

“随后，我就被戎尚装饰公司工作人员带着，来到位于宜宾叙州区一家名为宜宾宏海建筑装修装饰工程有限公司（以下简称：宏海装饰公司）的门店处，交了定金2万元。据戎尚装饰公司工作人员解释，宏海装饰公司是戎尚装饰公司的总部。”现场还签定了一份“宏海装修工程定金协议书”。

宏海3.0+拎包入住豪华套餐”

（宏海装修工程定金协议书）

据韩女士说，她是参加戎尚装饰公司宣传的“宏海3.0+拎包入住豪华套餐”才与宏海装饰公司签订的协议，不管是戎尚装饰公司工作人员的口头说明，还是此协议的备注，都注明有“宏海3.0+拎包入住豪华套餐”。按照她的理解，这应该是一份装修工程委托合同，乙方应当提供从测量、绘制施工图，以及后期装修的所有装修服务项目。

装修公司人去楼空

“事实上，宏海装饰公司也并没有按照这份定金协议上的约定，到我的住宅进行测量，只是安排了一名叫马金松的设计师沟通设计。两次都是通过设计师电脑看看效果，并不是我所想要的装修风格，由于春节上班忙，我就想等年后处理此事。结果，过完春节我再联系该公司联系人，根本打不通电话。赶紧到签约门店，已是人去楼空，只剩招牌在那。”韩女士说，“更让我气愤的是，找到戎尚装饰公司，对方说与宏海装饰公司没有任何关系，当时只是联合宣传而已。”

协议书中诸多

接到韩女士的投诉后，首先对韩女士提供的书面证据进行了查看。根据消费维权经验，初步判断这份“宏海装修工程定金协议书”的定义和部分条款存在容易引发争议的问题：
一是此份协议并非“装修合同”，而是“定金协议书”；

二是协议中并没有明确具体装修内容，只是说明了由乙方宏海装饰公司提供测量、绘制施工图，并出具装修报价；

三是对甲方韩女士的违约责任进行了明确，但没有明确乙方宏海装饰公司的违约责任。

相关部门介入

随后，带着韩女士的投诉材料，前往叙州区市场监督管理局查证。经查询并拨打宏海装饰公司登记电话，结果无人接听。随后，又发现该公司登记地址在临港轻工博览城，当即向临港市场监督管理局反应了韩女士的遭遇，该局消保部门相关负责人表示会进行调查核实，依法维护消费者的合法权益。对此，本报将继续予以关注，还事实一个真相。

在此提醒广大装修业主：

1、认清公司营业执照（包括注册地址、法人、联系方式），因为很多公司都是代办公司办理，不一定是老板本人。
2、打着广州、北京等XXXX公司名称的不一定是连锁公司，很可能就是一个个体工商户或者个人企业，注意多方打听公司实力。
3、公司虚假宣传“狸猫换太子”和格式化霸王条款合同确有存在，请认真阅读各条款，口头承诺没有证据是很难维权的。
4、众多装饰公司业务员居多，都是临时工，拿到提成流动性大，合同一定留公司电话和公司签正式合同，否则找人难。
5、装饰公司设计人员多为聘请，每单分成，业主最好把“责权利”和公司约定不是个人，当设计师不在公司干后，公司和设计师会相互推诿。

来源：质量宜宾