1.**李家菜餐馆在明知违法的情况下,仍然不理消费者需求,强行收取顾客餐位费,严重违反《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》《餐饮、修理业价格行为规则》等法律,这些法律规定:
经营者不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易,同时,提供商品或服务时应当符合保障人身、财产安全的要求。
特别是《食品安全法》明确规定餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器必须洗净、消毒,否则构成违法行为。此外,《餐饮、修理业价格行为规则》规定,经营者不得随意收取任何名目的价外服务费。
2.**李家菜餐馆涉嫌欺诈消费者,对客菜单温馨提示中已明确:
雅间消费如未满菜品低消标准的,按照对应金额收取雅间费,但在实际操作过程中并未执行,**李家菜相关负责人明确表示:所有的最终解释权在商家,不能满足雅间低消的,不接受预订和订餐,上述条件已涉嫌严重违反《中华人民共和国消费者权益保护法》,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和其他相关法规,消费者享有自主选择商品或服务的权利。
餐馆设定的最低消费额度侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权,这种做法被视为经营者强迫消费者接受其规定的价格,是不合法的。
此外,设定最低消费也违反了《消费者权益保护法》中关于不得利用格式条款等方式作出对消费者不公平、不合理的规定的要求。
需求:望所属区域相关部门能依法查处。
来自: iPhone客户端