大家看过来，沙坪无良奸商！

小誉儿 · 发表于 2017-12-22 17:32:14

我们家在今年五六月份装修，在这家打着华帝招牌的店买了很多东西，我爸爸觉得他们是亲戚，所以很信任他们，既没有开发票也没有出示什么证书，甚至连安装都不是专业人员，而是那家店的老板来安装的，安装的时候发现菜盆的软管接下水管的地方不配套，就用电胶布给我缠上，然后涂了一点玻璃胶。没想到我才搬进去住了一个月，那个接口的地方就漏水了，因为厨房做了防水处理，所以水从地砖下面，防水上面漫过厨房流到客厅，渗到楼下，导致楼下邻居天花板，墙布等遭到损失。最开始发现漏水的时候，我们还以为是水管的问题，因为使用的日丰管，所以我们要求日丰管等人来进行水管测压，连续测了三天测压，都证明水管没问题。
我们挖开几个地方检查，最后证明是菜盆软管和下水管接口出漏水，虽然当时我们没有拍照没有留下证据，但是日丰管以及楼下邻居和给我装修的师傅都可以证明，就是菜盆安装时，软管和下水管接口的问题。因为电胶布本来遇热水就会失去粘性，而外面那点玻璃胶根本不足以固定接口，才会漏水。
当我们确定问题所在以后要求他们过来维修和赔偿问题，他们来倒是来了，但坚决不承认是他们的问题，非要说是我厨房防水没做好。我请问大家，有点常识的人都知道厨房防水没做好的话，水是不是应该从厨房漏下去？为什么厨房没有漏水反而从客厅漏下去？他们连这点常识都没有，还反倒说我们找不到别人的责任，不想自己负责任就非要把这个责任赖在他头上。
我想说我要是一开始就这么想，我肯定就会把照片拍下来，把证据全部找齐，直接走司法程序，何必跟他们多费口舌呢？而且那家店的老板娘还理直气壮的跟我说，他们安装的菜盆，十家有九家都漏水，就是没有一家漏成我这样的。在这里我就想问问大家，你们遇到这样的商家，还怎么沟通呢？
然而我还是耐心跟她说，没有遇到过的问题不一定不会发生对吧？你要去调查也可以，但是事情还是要解决。我说这话没错吧？然而就是石沉大海，不接我们电话，也不来解决事情，我们找店里去，老板娘居然说，她不会负全部责任！很明显，她已经咨询过了，确实是他们的责任，只是不想来负责而已。
无奈之下我只好打12315消费者协会投诉，消费者协会通知当地工商管理局来解决我们这件事情，没想到，解决了半个多月，给我们的答案是只跟卖家协商了2000元人民币赔偿金下来，其余的就我们自己想办法。要不然就走司法程序直接起诉。这半个月我们也打过几次电话，工商局都说还在协调，调查，我就想问问，你是怎么调查的呢？为什么都没有到我们受害者家里来了解情况？好吧，接着我咨询律师，律师告诉我，这属于民事纠纷，案件太小，法院不会予以受理！我们又几次找楼下邻居协商，邻居让赔偿5000元人民币，我们又再次找到卖家，说这个事情拖了这么久了，对邻居影响不好，我运气不好，就当我破财免灾了，卖家赔偿2000元人民币那剩下的就我们赔偿好了。
没想到卖家居然连2000元人民币都不愿意赔偿了还反倒说我们的东西说不定还不是在他们家买的！
请大家相互转告周围的亲戚朋友，记住这家店！千万不要再像我一样上当受骗！

龙顺路34号！

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