宜宾润之宜跨境保税店就是个骗之宜

润之宜客服中心

首先感谢您对润之宜信的任与支持：
一、对于奶粉为何迟迟未到货我司做出以下回复：
1、润之宜系宜宾首家跨境商品店，开业后因重庆海关切换海关总署版系统，导致我们的跨境商品订单无法推单出区。我司已紧急调货解决了大部分顾客的货品，但是由于紧急调货的品种有限，导致有少部分顾客的货品一直未到。同时我司也在卖场各明显区域做了相关的温馨提示，为此给大家带来的不便我们深表歉意！
2、海关总署3.0系统已于12月底切换完毕，但由于切换后部分功能不能兼容，导致原定于1月1日后，即可按下单顺序安排发货的部分未到货顾客推单未成功，目前我司正在积极统计这一部分未到货顾客名单，统计后会积极跟进电话沟通，并积极跟进海关系统的进一步情况，感谢大家的支持与配合！
3、2163368该电话为筹备期临时使用，为了提升顾客的购物感受和更加方便记忆，目前润之宜已将电话升级免费拨打的服务热线：4001880831；同时也可致电润之宜会员专线：0831-5980089。来自: iPhone客户端

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一、对于奶粉为何迟迟未到货我司做出以下回复：
1、润之宜系宜宾首家跨境商品店，开业后因重庆海关切换海关总署版系统，导致我们的跨境商品订单无法推单出区。我司已紧急调货解决了大部分顾客的货品，但是由于紧急调货的品种有限，导致有少部分顾客的货品一直未到。同时我司也在卖场各明显区域做了相关的温馨提示，为此给大家带来的不便我们深表歉意！
2、海关总署3.0系统已于12月底切换完毕，但由于切换后部分功能不能兼容，导致原定于1月1日后，即可按下单顺序安排发货的部分未到货顾客推单未成功，目前我司正在积极统计这一部分未到货顾客名单，统计后会积极跟进电话沟通，并积极跟进海关系统的进一步情况，感谢大家的支持与配合！
3、2163368该电话为筹备期临时使用，为了提升顾客的购物感受和更加方便记忆，目前润之宜已将电话升级免费拨打的服务热线：4001880831；同时也可致电润之宜会员专线：0831-5980089。来自: iPhone客户端

欧巴.

这时间不对哈

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等待春天

豌豆儿 发表于 2017-1-8 14:25
已经跟您联系润之宜！

昨天我去把款退了，直接不要他货了。查了到现在都还没发货。来自: Android客户端

等待春天

润之宜客服中心 发表于 2017-1-8 19:34
首先感谢您对润之宜信的任与支持：
一、对于奶粉为何迟迟未到货我司做出以下回复：
1、润之宜系宜宾首家跨 ...

我是给你们联系过你们的微信客服。她给我了我个什么奶粉部的经理电话。她说给我查。而且上次就是那个经理给我拿的3盒奶粉送我出门。个多星期了回复都没得个的。不知道你们的人在搞什么来自: Android客户端

等待春天

12月11开张买的，说的只有样品没现货。一直没送17年1月初自己去店里拿了3盒样品。又说剩下的送货上门，1月底看好没送过来.就在微信官网上联系的客服。她给了个什么奶粉部经理电话。打过去。他说查一下就一直没回复的。昨天我有亲自去把钱退了，直接不要了烦了难得等来自: Android客户端

金融助贷师

这种可以要求赔偿的。来自: Android客户端

等待春天

仔仔123 发表于 2017-1-9 08:51
这种可以要求赔偿的。

算了，他们又会找什么海关的原因。昨天直接退货了来自: Android客户端

月光下的孤独

。。。。。。。。。。来自: Android客户端

俊材星驰

。。。。。。。。。。。。来自: iPhone客户端