【律师现身说法】我在东方时代广场摔倒受伤，他们应该负责赔偿误工费吗？

影姐家的冷吃店 · 发表于 2017-10-16 22:35:05

大家以后去东方时代广场一定要小心了，因为如果你在商场拽筋斗了，他们是不负责任的，最多带你去检查，那么问题来了，后续的误工费该你自己倒霉。
2017年10月15日下午我带我娃儿去东方时代广场学跆拳道，下午2点半的时候我肚子饿了，就到他们负一楼米当家去吃了点饭，完了后就乘他们的扶手电梯准备回跆拳道馆，就在刚刚上完一楼扶梯转弯准备往二楼扶梯走的路中间，踩斗地下咬碎的枣子和一滩口水，拽了个仰巴叉，造成右脚当时无法站立，当时有人经过通知了他们前台，来了两个员工，态度还是多好的，问我搽不搽药啊，坐不坐啊这些，我说我应该没摔破皮，可能扭斗了，旁边另外的顾客就提醒我还是去照个片，我想也是，好，就和她们协商带我去宜宾市第四人民医院检查，照片说骨头没伤斗，应该就是软组织扭伤之类的嘛，叫我多休息，当时我拽斗的右脚还不能完全沾地，需要有人扶斗才能慢慢走动，从医院出来我就问她们，我现在这样，明天不能做事情，我的损失咋办，因为我开了一个小的快餐店，平时就我一个人在店子上给旁边喝茶的客人炒快餐，我现在脚动不了，就没法开店子，我就提出希望商场给我一定的补偿，毕竟我是在她们商场受的伤，而且是因为商场自身没打扫干净地面导致我摔倒的，并不是我自己左脚畔右脚摔倒的，商场是肯定有责任赔偿我该有的损失，并且当时我本着良心对商场的要求也不高，我说我2、3天之内可能都不能完全正常，我也没说我必须卧床休息十天半月，而且我也只要求她们把我不能开店导致的直接收入赔给我就行了，也不需要额外的啥子营养费啊，护理费啊这些，她们说要请示上级领导明天给我答复，也就是今天，下午4点半她们给我打电话了，问我怎样，我说今天起床全身都还有点痛，昨天只是右脚当时明显，没想到今天一觉醒来手啊背啊这些都很痛，这应该是摔倒后遗症，摔过跤的人都应该有这个经历，当天不痛，第二天痛，所以我今天没办法开工，然后她们说那你好好休息嘛，我说我昨天提的要求呢，她们说请示过领导了，只能这样，已经给我检查了，她们已经尽到了人道主义。显然我不能接受她们的说法，我立马一拐一拐的到她们商场讨说法，可任凭我怎样说理，她们始终就一个态度，剩下的她们不管了，我气不过，就打了110，金沙江大道派出所的把我们带到他们警局调解室去调解，毕竟不属于刑事案件嘛，也对，但对于我们这些平民小老百姓来说，有事找警察，才是我的唯一依靠。调解员了解我们的情况后，本着公平公开的原则，也给我们讲了她的意见，毕竟是专业的人员，人家说得句句在理，我们作为消费者到你们商场购物，因为你们的原因没有给消费者一个安全的购物环境，造成消费者身体损伤，法律规定是有赔偿义务的，而且拿出法律赔偿条款的解决方案给他们看，应该是个怎样的赔偿比例，但她们依然不以为然，始终坚定自己的立场。在再一次请示她们最高领导以后回复，说：今天我要是给你解决了，那明天要是又有人拽倒，后天又有人拽倒，我们商场个个都去赔啊。你们看看，有这样不负责任的说法吗？要是天天都有人摔倒，你们商场不应该自己找找原因，都把责任推到客人自己身上吗？最终他们对我不了了知，叫我走司法途径，就算明知自己会输，也依然不怕我起诉他们，因为他们有自己专业的律师团队，应个小诉正常得很，但我怕啊，我为了几百块钱的误工费还专门去请个律师，就算最终我赢了，他们再赔偿我该有的几百块钱，而我却要另付律师的大笔费用，我不是更冤枉？典型的店大欺客啊，你们就是这样欺负我们这些弱小的小平民。我确实拿你们没办法，只能借此平台告诉大家，要去东方时代广场购物的，大家走路小心点，特别是老年人和小孩。如果不小心摔倒了，大家就自认倒霉吧！，以上所有每一个字，每一句话均属实。绝无半句假话和添油加醋。

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练团长 · 发表于 2017-10-17 21:06:31

今天这篇文章成了大宜宾最热门的话题，确实生活中难免会遇到类似的问题，那在受伤后，当事人应该如何争取赔偿，主张自己的权利？商家到底该不该承担责任呢？我早上就联系到了四川景上律师事务所蒋及军，他对此问题表达了律师观点：

我国《消费者权益保护法》第十八条第二款规定：“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。”《侵权责任法》第三十七条第一款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”本次事件中，商场是否尽到安全保障义务则要具体问题具体分析，一旦被认定为“未尽到安全保障义务”，则要向受害人承担侵权责任。按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条之规定，受害人可以要求商场赔偿医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。

我：好的，谢谢蒋律师，那你建议当事人怎么维权呢。

四川景上律师事务所蒋及军：如果双方因赔偿问题不能协商一致，当事人可以请求消费者协会或依法成立的其他组织调解，受害人也可以向人民法院提起诉讼。

耳听爱情的妹子 · 发表于 2017-10-16 23:56:08

其实这个真的不好说，虽然是商场卫生打扫不到位导致你拽到了，但是人家也带你去医院看了，所以我觉得还是没有必要喊人家陪你误工费！毕竟你自己走路没看到脚下也要承担一部分责任，个人意见而已。不喜勿喷
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张叉叉叉 · 发表于 2017-10-17 00:59:39

如果我知道这个商场这种事情也要赔钱我就发现了一个商机。招聘一堆人天天在东方时代假摔。月收入过万不是梦

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长情 · 发表于 2017-10-17 00:19:38

自己没看到路摔了别个商场带你去检查了嘛就可以了嘛，还喊别个赔误工费，过分了。你走到大路上摔了还怪别个没把路扫干净啊。
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小刚刚刚 · 发表于 2017-10-17 00:11:49

商场要你走司法途径，是对的啊！觉得自己该怎么索赔就去起诉三，有什么合理的要求法院支持你。你现在凭空喊人家付这样那样的钱，肯定不会给你的，今天给了你，说不一定明天就有好多人会在哪里摔倒！呵呵呵
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我在 · 发表于 2017-10-17 06:34:05

弱弱问一句。别人来你店里摔了。你会带去检查然后赔偿误工费吗。

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纠察队 · 发表于 2017-10-16 23:44:25

我先来，我觉得没得必要找商场麻烦的，这么多人，每天都去摔跤，误工费怕是赔不起哦

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～手拿爽歪歪 · 发表于 2017-10-17 00:30:17

我觉得吧，带你检查了就算了，何必做的跟碰瓷一样，换位思考，你自己也是开店的，心善会给积福的。而且打扫卫生的不可能时时刻刻都在每寸地方盯着吧，那么大个商场，总会有顾客乱丢垃圾果皮的，自己走路多看路
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长情 · 发表于 2017-10-17 00:25:21

影姐家的冷吃店发表于 2017-10-17 00:21
你不懂法不怪你

呵呵，就你懂，说白了就是想敲诈人家嘛。
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689 · 发表于 2017-10-16 23:52:53

纠正一下，老百姓都比较怕麻烦请律师起诉，其实也并见得很麻烦，这种事情费用一般就几百块钱费用，打赢了起诉费也是对方付
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星光点点 · 发表于 2017-10-16 23:51:37

，，，，，，，，，
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冷清秋 · 发表于 2017-10-17 00:01:10

商场绝对不应负全责
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幽灵战士 · 发表于 2017-10-17 00:05:15

只想说多换位思考你以为别人那么大个场面就要赚好多钱啊，如果别人在你店里面发生这样情况你怎么办？
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影姐家的冷吃店 · 发表于 2017-10-17 00:08:08

终究还是爱他发表于 2017-10-16 23:56
其实这个真的不好说，虽然是商场卫生打扫不到位导致你拽到了，但是人家也带你去医院看了，所以我觉得还是没 ...

谢谢，她们还是带我去检查了的，费用也是出当时去医院照片检查的费用确实是付了的，这点我承认及时的义务做到了，关键就是后期的误工损失，因为我连续几天开不了工，就直接导致几天的收入没得，虽然不是伤筋动骨一百天，跌倒扭伤至少一个星期不能正常走动，她们就觉得该我自己承担，我承认作为有行事能力的成年人，我自身也有一定的责任，但他们的态度强硬得让人无法接受，我表示很无奈，连当过律师的派出所调解员都给她们说了责任的问题，她们依然坚持自己的杀鸡给猴看原则，不能以我这里松口，太荒唐了。何况我还只要求2、3天的误工补偿。
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