工行宜宾分行：传承雷锋精神传递爱心温暖！

王大大 · 发表于 2023-03-28 15:57:20

三月春风处处暖，雷锋精神代代传。为行动不便的老人提供上门金融服务、到偏远的工地为工人办理银行卡、为环卫工人提供歇脚地儿……这是工行宜宾三江支行连日来开展“弘扬雷锋精神传递爱心温暖”学雷锋志愿服务活动的场景，也是工行宜宾分行近年来积极开展雷锋志愿服务工作的缩影。

账户被锁上门服务助取“救急钱”

“真是太感谢你们了，上门为我爱人解决了银行卡锁定激活的问题，帮了我们大忙！”七十多岁的王阿姨激动的对工行上门服务的员工说道。这是工行宜宾三江支行在客户前来网点求助时，第一时间安排员工上门服务的场景。陪同客户去家里了解情况，拍照核实，签委托书，然后送客户到网点办理特事特办业务……看着客户成功将账户解锁，取出她急需的这笔钱，该行工作人员都如负释重，内心格外欣喜。

为工地民工上门办卡还送“防骗秘笈”

“没想到工行能把‘柜台’搬到工地上来，不仅帮我们工地上的民工解决了办理银行卡的难题，还为我们普及电信网络诈骗知识，真是贴心又温暖。”工行宜宾分行在了解到某建筑工地民工办卡需求后，携带外拓办卡设备，积极上门为500余名工人办理了银行卡并就电信诈骗进行了宣传，得到了客户的高度认可。

雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为。近年来，工行宜宾分行坚持以实际行动传承和弘扬雷锋精神内涵，高度重视志愿服务工作，把雷锋精神与“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神有机结合，通过制度化常态运行，将雷锋精神与金融工作结合起来，让志愿服务工作融入日常、做在平常，走进寻常百姓家，真正服务到群众心坎上。