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当事人张女士说
“我倒第一杯喝下去了，倒第二杯的时候， 就倒出来这种垃圾 ，像棉花又像餐巾纸那种。”
上周六晚上，张女士和两位姐妹在家小聚，从小区外的一超市内购买了两件名为哈尔滨冰爽的听装啤酒。正在畅饮之时，张女士却从易拉罐里倒出一团白色的异物。
当事人张女士说
“当时我吃了一惊， 这么恶心的东西 ，当时我就吐了跑到厕所头去。”
记者看到，张女士当时倒出异物的易拉罐口处还有残留的絮状物，易拉罐上标注的产地为——四川省资阳市，倒在杯子中啤酒也是浑浊的，底下沉淀的异物是类似棉花的絮状物。张女士在当时就联系了小超市的老板，超市老板也在第一时间帮张女士联系上了哈尔滨冰爽在宜宾的经销商。
当事人张女士说
“经销商来了说处理不好 ，要找厂家 ，他们也把照片拍走了 ，后头厂家下午就来， 我们就协商 ，要求带我们去医院检查身体。”
厂家并没有答应张女士检查身体要求，而是提出一赔十的解决方案。
当事人张女士说
“我说你就算一赔十都不得行 ，必须要带我们去检查。 要给我一个说法 ，这么恶心的东西我吐了一天一晚 ，我还要喝你这个酒 ，还敢喝你这个酒吗？这么垃圾的东西。”
经过前后多次协商，张女士和哈尔滨冰爽厂家的意见并未达成一致。
当事人张女士说
“厂家说你觉得我这个酒有问题， 你完全可以拿去检测， 我们隔这么远也不知道是哪里弄进去的东西 。我说你的意思是我人为的哦 ，我就这么反问他， 他就不吭声 ，说我们也不晓得啊 。他说你去检查了以后，该怎么走法律程序你就走，你要走的话 我们这就是一赔十给你。”
为了进一步了解情况，张女士向记者提供了哈尔冰冰爽厂家的联系电话。
几番联系，厂方都未接通电话，记者也无法得知厂家的态度。同时，记者也了解到，星期一下午，在没有与张女士完成协商的情况下，经销商拖来10箱哈尔滨冰啤放在了张女士购买啤酒的小超市处，这一情况记者也从超市老板处证实。
超市老板说
“ 经销商送过来的 ，不知道是不是厂方的意思， 我也不清楚， 因为这是出了事故 。不是有个事故赔偿比例 ，他说这个事故先就跟张女士说了 一赔十 ，但是没经过张女士同意， 就拉来放在我这儿 ，他喊我先收着 ，就这个意思。”
目前，张女士已经向工商局和12345市民热线进行了投诉。记者也就市民如何维权咨询了律师。
景上律师事务所 陈鹏说 “消费者购买商品 ，发现有类似棉花的杂物 我们认为这个商品是违反了 我们国家的食品安全标准。违反了我们国家的食品安全法 我们建议消费者，可以找到当地的消费者协会 ，在消费者协会的积极协调下， 同商家或者厂家进行调解把这个事情处理好。”
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发表于 2017-06-09 18:44:18
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