隔离不隔爱 温馨服务暖人心

王大大

工作人员运送餐食

“您好，我们把您的餐食放在门口了，请记得领取哦。”近日，在翠屏区某集中医学观察点，医护工作者正将隔离人员餐食通过无接触配送送至其门口。

记者注意到，部分盒饭上写有“白味”“少糖”等注释。据工作人员介绍，医学观察点主动收集隔离人员用餐需求，针对部分外地人员及糖尿病患者等人群，设置“定制化”营养餐食服务。同时，医学观察点设有驻点医生，根据不同人群身体状况进行健康咨询及问诊服务，为隔离人员在隔离期间的身体健康提供保障。

工作人员准备配送餐食

翠屏区该集中医学观察点按照要求分别设置清洁区、半污染区和污染区，自投用以来，该医学观察点第一时间对重点地区返乡、密切接触者等重点人群落实集中隔离措施，同时规范设置工作人员通道、隔离人员通道和医废通道，确保路线无交叉重叠，消除交叉感染隐患。

工作人员查看监控

隔离病毒，不隔离爱。除了日常医学观察，该医学观察点积极落实人文关怀工作，建立微信群，及时了解隔离人员需求，对他们进行心理疏导，帮助纾解心理压力，营造舒适温暖的隔离生活。

“在微信群里，留观人员经常向我们发出感谢，这让我们觉得很温暖。有时还有留观人员手写感谢信给我们，工作人员看到后都觉得特别感动。”该医学观察点驻点负责人陈照聪说到。

手写感谢信

“我是一名被隔离的小朋友，这场突如其来的病毒让你们选择了挺身而出，保护大家的生命，你们不计报酬，不畏生死，你们辛苦了……”一名十岁的留观人员在感谢信里写道，“你们是新时代最可爱、可敬的人，为你们勇于担当的精神点赞。我要向你们学习，尽管我年纪还小，但在这场没有硝烟的战争里，我深深地感受到了团结就是力量，让我们携起手来，众志成城，战胜疫情，迎接胜利。”

宋小琴是一名从集中医学观察点建立之初就坚守在隔离工作一线的医务人员。她表示，“接到小朋友的这封信，是给自己和同事们工作最好的肯定，隔离不隔爱，温暖不缺席。”

据了解，翠屏区严格落实各项隔离规定，用心用情做好隔离人员服务，切实帮助隔离人员解决生活困难，保障干部职工的生命安全和身体健康，为疫情防控工作提供坚实保障。

来源：翠屏融媒

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