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工行宜宾分行 “汽车银行”一站式上门服务企业员工

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发表于 2021-11-05 17:28:36 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 | 来自四川


“汽车银行”业务办理柜台

11月4日,工行宜宾分行把“汽车银行”开到四川时代新能源科技有限公司(以下简称四川时代公司),为企业员工提供零距离的上门服务,把优质金融服务送到忙碌的上班族身边。

据介绍,“汽车银行”就是把银行业务放在一辆带有特定功能的流动汽车里办理,以移动汽车构建一个银行业务服务平台,人性化地将银行网点业务受理范围实现了延伸和扩展,可以办理所有工商银行网点的非现金业务,例如办理储蓄卡、信用卡、开通网银、启用社保卡等,并能实现储蓄卡、社保卡实时发放。



金融业务办理及咨询服务现场

为能给早上八点下夜班的员工提供金融服务,工作人员一大早就将“汽车银行”开进四川时代公司,办公设备刚刚启动立刻吸引了员工们的围观,在了解了“汽车银行”的强大服务功能后,大家纷纷为工行的普惠金融服务竖起了大拇指,并自觉排队办理业务。

“我是湖北人,来宜宾工作急需启用社保卡才能享受到就业、医疗、人才等服务,工行的金融服务不仅强大而且高效,从交资料到拿到储蓄卡、社保卡只用了短短的十多分钟,不用往返跑银行网点,工行的优质服务让人暖心。”刚刚办理好业务的四川时代公司员工陈先生高兴地说道。



人工智能机具服务点

服务现场,“汽车银行”顶端的大型LED屏不间断播放疫情防控、金融科普知识、理财产品介绍等宣传内容;工作人员在办理业务的同时耐心解答员工们的提问,积极宣讲如何防范金融诈骗、如何做好个人资金账户安全管理等与客户利益息息相关的金融知识,受到四川时代公司员工的一致好评,现场气氛热烈。

随着宜宾新能源汽车产业和锂电产业发展进入新阶段,四川时代动力电池项目相继投运,企业员工多达七八千人,其中大部分来自全国各地,对金融服务需求不断增长。工行宜宾分行主动扛起打通普惠金融服务“最后一公里”的社会责任担当,全方位助力宜宾提升营商环境,统筹安排工行宜宾三江支行为企业提供更方便快捷的金融服务,为企业稳定用工队伍提供了坚实保障。



一站式上门服务现场

据悉,自今年7月开始,工行宜宾分行通过统筹协调,在银行网点人手紧张的情况下抽调出工行宜宾三江支行5名业务骨干,坚持每周四、周五携带人工智能机具到四川时代公司为员工开展上门服务。截至目前,已为3000余名企业员工提供各类金融服务。为进一步做好普惠金融服务,工行宜宾分行积极向工行四川省分行申请“汽车银行”,提高金融服务效率,高效满足客户需求,让更多企业和员工获得“家门口的金融服务”,感受工行温度。

张建群 文/图

来源:宜宾日报融媒体




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