我是宜宾一个普通外卖员，说一些你们喜欢点外卖的顾客不知道的故事！

川Q张翼德 · 发表于 2020-08-05 03:47:34

这次帖子没有添加表情，本人发的帖子一般都是话比较多的，请做好听故事的准备……负面情绪比较多！
之前看过我帖子的应该都知道我是个外卖员，送了那么久的外卖，在我看来，很多人都觉得外卖员是个很卑微也是最底层的一个行业吧，不起眼，不受待见，要是单身狗估计找个媳妇儿都困难，好比我吧，像我这样的生活圈，亲戚不像亲戚，家人也不像家人，朋友也没几个，还穷得一批，我应该算是比较造孽的那种吧。
负债累累的我，这段时间是相当的烦恼，在这种三伏天上班，热都不说了，流汗跟流水一样滴个不停，这些都没什么大不了，影响情绪的是商家出餐慢，路上交警多，顾客拼命催，就好比今天，本来就是高峰期，商家又忙，出餐自然慢，送餐途中交警又多，顾客一个劲的催：怎么还没到？要饿死了，骑手你迷路了？赶紧的！搞快点！这是在暗示我去闯红灯、逆行吗？我天，都不想去跟这些智障解释，搞得我想超时？我故意送得慢？拜托你们点外卖的时候看看距离好吗？点个餐4~5公里远，刚下单两分钟，马上就发信息来刷屏：“我的订单还有多久送达？”

今天送了一单，是个住在九楼而且没有电梯的一个女的，到楼上让她开门，我就站在她家门口，她说开门了没看见你啊？我心想：我上错楼了？屁颠屁颠的又跑下楼确认了一下，刚下楼又打电话问，然后我又跑上了九楼，看来我没走错，这次倒是开门了！我***（内容用*号代替），好玩吗？爬了个18楼，感觉人都废了

在她们眼里，点个外卖流程就是：下单~送达，然后就没了，好像他们不知道，还需要等餐，嫌弃人家送得慢，骑手几点几分操作到店~取餐~送达，客户端不是有提醒吗？为什么还要一个劲儿的问，一个劲儿不耐烦的催，而且不是应该还能看见骑手离自己有多远、多少米、在哪个地方吗？不会看吗？眼睛让屁股给坐住了？

经常有商家不知道自己有单子，去取餐的时候商家问：有单子吗？我tm一脸懵逼，没单子我来干嘛？你手机呢？你机器呢？有个极度恶心的商家，就昨天晚上，38分钟的单子，剩下了8分钟的时候才做好，顾客催的时候，直接把责任推给了我，说我送慢了，从未见过如此厚颜无耻的商家，送餐路上那些的士，好像马路是他们家的，随时急刹、停车、突然一下别过来在你前面停车上下客，公交车起步好像从来不看后视镜，不管旁边有没有人，一脚油门就给你怼过来，谁叫人家车块头大呢！

有的小区特别大，（山水原著一期溢香谷）这个小区走路才有得你走，明明有非机动车道，就是不让你骑车进去（脱了工作服就可以），这算是一种歧视吗？上次送这个小区，还是走路进去的，就听见有个老娘们说了一句：这外卖怎么又进来了，我***，这么歧视的吗？说句心里话，这个小区谁tm想送进去一样。

老城区这些比较老的小区，晚上12点以后，开关门还要什么开门费，从来没听说过宜宾还有这么一说？可能是在外地待久了，不知道宜宾这些奇葩规定，送外卖没多久，第一次上晚班的时候还不知道有这个奇葩的规定，顾客知道也不开腔，我出去的时候才一脸懵逼，又不想再爬个8楼上去要那两块钱，自己就掏了，什么人都有，两块钱都舍不得，既然不想出那两块钱，为什么自己不下来拿，而且这种情况也不是一次两次了，两块钱还要贪这个小便宜？

干这行久了，不知道是不是什么样的人都见多了，才觉得好多人都爱贪小便宜。
那些点外卖做过以上说的这些的人，肯定会不爽来喷我！拭目以待！看评论区就好了！

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San三 · 发表于 2020-08-05 23:05:16

不管我是点了饿了么还是美团，我从来没有给过一次差评，生活都不容易，让别人带东西，3块钱的可乐都是发了5块，以前在成都，在京东超市下单，把东西给你送货上门，当时我住在4楼，我买的东西比较多，比较重，超市工作人员送到了，我首先说的是，谢谢，辛苦了！然后喊他等一下把买的可乐扯开拿了一瓶给他，一路谢谢，辛苦了，不花钱，也不掉一块钱，但是可以在寒冬给外卖员带来一丝暖意，在炎炎夏日带来一份好心情，人与人之间，需要的就是互相理解，互相尊重，职业没有高低贵贱之分！如果每个人都是用感恩的心去看待每一件事，每一个人，我相信我们这个社会一定会越来越好！加油！
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彼婩 · 发表于 2020-08-05 10:44:25

我不知道其他人如何，我经常外卖，每次外卖我从不催单，有时候让带点小东西都很客气，从不让带大物重物，绕道很远才能购买的东西。每次送达，我都全好评，并附上，辛苦了，谢谢！超时的我会校准时间，把时间调到超时内。我家老小区，过了12点，我要么不点餐，要么会给进出开门费，不是钱多，而是觉得应该的！成年人，大家都不容易，每个行业都有每个行业的辛苦，我不排除有些人说的确实有不负责的恶心搞怪的外卖小哥，但我不愿意以一代百的去看待所有外卖小哥，因为我也知道外卖送达时间，不光是小哥跑路的时间，商家出单时间，路上交通状况，天气状况，各种都有影响，有些人觉得，做这个，我付了外卖钱，你就应该，这个理论没有错，但是在实际中，谁的生活都不容易，服务行业更不容易，我更愿意用多一份的理解体谅包容去面对，我饿一会，总比他们闯红灯好，我等一会，总比他们赶急出意外好。我不希望我的外卖者因为我的路途上出问题。每天我的家人都希望我安全上下班，外卖小哥的家人跟我们也是一样的！而我本身也觉得外卖者没有比谁低一等，都是靠自己双手正大光明的赚钱生活，理直气壮，地位一样！
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amulin · 发表于 2020-08-05 09:43:27

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@难得糊涂 · 发表于 2020-08-05 10:56:30

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爸爸不买米 · 发表于 2020-08-05 07:17:54

没有哪个行业容易。照顾好自己
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警瑶 · 发表于 2020-08-05 10:56:09

每个行业都不容易，每个工作都应该受人尊重！我想问问你们山水原著住的人都很有钱吗？为什么那么说话？外卖怎么着她家了？吃了她的还是穿了她家的？肯定是那种穷的一比从不点外卖的狗眼看人低的人嘴里出来的这话。我点外卖从来不会催，拿到餐了也会给外卖员说声谢谢！不尊重你的人你也不要客气，怎么对你你还回去。
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仰望 *星空 · 发表于 2020-08-05 13:02:30

我很少点外卖，有一次喊帮我带瓶饮料，都说的是方便带就带，不方便就算了，也不会紧到催，自己看行程单撒，下雨天我直接给骑手备注一下，不着急注意安全，大家都不容易，没必要那么凶。楼主讲的那几个例子，确实心头起火
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只为遇见@你 · 发表于 2020-08-05 12:44:04

我一般都跑到送餐员比较好找的地方自己去拿
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橘子小姐 · 发表于 2020-08-05 12:08:14

36°的高温天，我再也不催你们了！往年高温天，再苦再累爱心冰柜我们还是铺下去了，也是想到高温天给到高温工作者一丝清凉，但是去年反被一个用口袋一袋袋提我们水的五金店老板告上法庭，公益换不回一座城市的爱心，反而认为白拿白不拿，被认为是我们人傻钱多……我也是也是内心脆弱的人，今年我放弃了！！
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公子川 · 发表于 2020-08-05 08:36:39

很实用的文章，让我学到了很多~~来自: Android客户端

川Q张翼德 · 发表于 2020-09-07 13:58:06

桃子好吃发表于 2020-9-7 13:25
他在另一个贴里哭诉，本来我还觉得他确实委屈，结果没想到他各种乱骂。
我给他发在另外一个帖子里了，把 ...

骂了又怎样，不是每个人脾气都那么好，你就跟她一样
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2021年来啦 · 发表于 2020-09-07 13:25:33

高三姐发表于 2020-9-1 11:12
从你回复我这些话来看，呵呵，自己想吧！

他在另一个贴里哭诉，本来我还觉得他确实委屈，结果没想到他各种乱骂。
我给他发在另外一个帖子里了，把你的截图，看他说的可怜巴巴，没想到是这种人！两面三刀的，戏精！
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川Q张翼德 · 发表于 2020-09-01 15:16:51

高三姐发表于 2020-9-1 11:12
从你回复我这些话来看，呵呵，自己想吧！

你是出去接客别人没给你钱？然后你心理产生了变态？
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高三姐 · 发表于 2020-09-01 11:12:49

从你回复我这些话来看，呵呵，自己想吧！

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高三姐 · 发表于 2020-09-01 11:10:41

骑手这个职业也值得尊重，但是尊重首先是你尊重别人，如果不是有消费者的需求，怎么会有外卖这种服务，怎么会有骑手这种工作，请你睁大你的双眼看清楚，不要说啥子你们外卖员讨厌遇到我这种顾客，不好意思，不管迟到还是撒餐，我从来没有投诉过一个人，不是我不能投诉，也不是我故意针对哪个，而且我体谅你们工作辛苦，我发的宜友圈，就是点奶茶，送奶茶的那个骑手姐姐，超时而且奶茶破了，这是我的问题？而且我连一句重话都没有说过她，我同事说了几次一定要投诉她，我跟我同事说的是，想着你们工作不容易，投诉了肯定要扣很多钱，一天就白干了，不晓得你是认为我说的有问题还是做的有问题，来就评论一条怼我，意思是说，我以后都不要放过，迟到就投诉，餐洒了也投诉，不高兴也投诉，是不是？我花钱，享受的就是外卖服务，我没有刁钻或者咋个咋个，我连花了钱平等的服务都没享受到，我也没有说怪哪个，还说到我头上了，你这种行为不是“狗咬吕洞宾”是什么？你告诉我？我都说了，你觉得是我的问题，你可以发帖子谴责我，让大家看看是谁的问题，现在是文明社会，你说你要来找我，我也跟你说了，我上班的时候，位置，你来找我撒，我看你是不是要说出朵花来？我这个人，不惹事，也不怕事，是我的问题，我可以跟你道歉，是你的问题，你就必须给我道歉！这是做人的原则，而且退一万步讲，是你没有弄清楚事情的来龙去脉，把我说一顿，我回复你，没有说一句脏话，你一个大男人，还跟我说啥子我得艾滋病？呵呵，你这个肚量我也是“呵呵”了，请你自己考虑清楚，你要跟我理论，甚至动手我都不怕你，你要找我，随时恭候，我只是想说，你一个男的，说话不要那么难听，为！自己积点德！

不要当“嘴强王者”

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零℃爱 · 发表于 2020-08-20 11:13:35

@难得糊涂发表于 2020-8-5 10:56
重点是宜宾人的素质差，顾客一直认为跟了钱是有偿服务，无论如何都要跟我服务好，老城区收开门费这个是由顾 ...

不是宜宾人都素质差好吧！
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虔诚热爱 · 发表于 2020-08-15 11:51:07

每次外卖员送餐，我从来不催单，无非就是多等一会儿的事。外卖员送到后，说一声谢谢。这也是应该的礼节，是对别人工作和付出的尊重和认可。每个外卖员送餐结束只要我不是特别忙，我都会在评价里点个五星好评。所以我是想对作者说，每份工作都有自己的辛苦和难处。希望作者正确看待，要相信现在大部分的人素质还是比较高的，不要被个别情况影响到自己的心态。也希望作者今后工作顺利～能够通过自己的努力付出获得更多人的认可和支持，加油( _)！！！奥利给！！！

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