捷信分期就是个坑！我卡里有存款结果没有扣！就可能影响了我的征信！

smjay · 发表于 2017-02-25 12:28:08

昨天2月24号是每个月的扣款日，本以为是和往常一样银行发来扣款成功短信，一切照旧。殊不知出了这么大的意外……真的是想想都是气，还不知道征信出没出问题。

每到扣款日前两天我为了防止扣款失败影响的征信，我都会在卡里面存够钱。我是2016年3月24办理的分期，因为要安装移动宽带每月消费214元免费用宽带免费拿手机。是那种先扣钱再返还话费的业务。扣款公司正是捷信。我每月扣款216元2017年4月24扣完业务终止。因为前期扣款很正常，捷信给我来了很多电话。说啥子我信誉良好可以无担保无抵押贷款，都被我拒绝了。

但是好事不长久，昨天24中午我在上厕所听见手机短信铃声，我知道我扣款成功了。便没有管。一直到今天早上我打开短信。我发现我有两条工行信息。第一条如实以前扣款216成功，但是下午16.10收了一条短信退回216元扣款失败，逾期了大半天。我就纳闷了。余额够为什么扣款失败？

于是我打了捷信人工服务查询。一个男客服接的电话。查询出来直接就烈声说，先生，你欠款216你知道吗？我说我就是这个原因才打电话问的。我把情况给他解释了后问他这个会不会影响我的征信，他说这个扣款是银行扣，征信也是银行出的。叫我问银行，于是我马上联系工行客服，我了个去，那客服说这是捷信公司的问题，征信也是捷信给中国人民银行上传的，银行只管扣款！

至于为啥没扣成功叫我去银行网点查。征信有没有问题叫我去中国人民银行查。你妈！老子当时那个火。老子直接就给她吼过去了。每次我都是如约存够钱等你们扣。妈的现在出了问题就这个推那个推！没一个解决问题的。也可能是我发了火?那银行客服就说给我解决方案叫我现在联系捷信客服，说申请再次扣款。解释说征信确实是捷信传给中国人民银行的。

好嘛。难为银行可能也没有结果，于是带着气打了捷信客服电话，打通了管他妈的就是一顿吼，吼了再说事。那边的态度明显感觉是要软的多了。也开始说实话了，我都还没说我是谁，她就喊出来我的名字了。[s:266]我了个去，我估计捷信把我们个人信息全都掌握了。马上说是银行系统升级导致扣款失败的。他们会再次扣款，只需要保证余额就好。

然后又说不会影响征信的，又是道歉，又是说不会传到中国人民银行的。反正说了很多。她说的越多我就越觉得这东西人为操作太多了。会不会是捷信恶意的故意影响我征信问题。必定之前我拒绝了很多次他们的业务。还有具体有没有影响我的征信我的还不知道，马上就快还完了才出这种事，直到发帖的现在还没有收到扣款信息。他们捷信说的话是真的还是假的我也不知道?唉！

万能的网友们，征信要是真的被影响了，是非常麻烦的，创业，贷款，买车，甚至于某些资格类考试比如注册消防工程师等都没法做的。这屎坑的捷信。

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