电信宽带太坑了！领导态度极差，还拿你办理征信吓唬你！

后天不上班 · 发表于 2019-02-22 23:13:14

说哈我个人真实电信办业务经历！
2018年12月13号我办理了电信合约，时间开始时间为2019年1月，在使用几天后发现手机上网，宽带上网都达不到我满意的情况，18号到办理点要求处理或者退订，代办点直接不能退订，接着打了10000反应手机宽带问题，宽带来处理，一个安装宽带A，给我感觉就是纯粹一个农民工，在电脑面前两个手指桥来敲去，打字都老火，看的我鬼火起，整理半天，就是没得结果。

第二次来了二个人，B的话倒是感觉像个整宽带的，对A说教你那些，你整没有，A说没有，B说给你说了，不要浪费客户时间，也不要浪费自己时间。也是这整那整，但是我游戏还是不好，然后说什么这个我们处理不了，反应给公司。

第三次C来了在光猫哪里整，我说你们就只管到这里嘛，意思里面的就不管了，后来喊我换了路由器，说实话，感觉好了一点点。都不晓得好久了，手机上网一直没有联系过我。我觉得完全就是在拖着客户，不是处理事情的态度，期间我打了不晓得好多次10000号，没法看都就是2019年1月合约开始了，我还在继续打电话，但是还是没法的。

办理送的手机是在我没看见的情况下开了封的，我看到的及拿到手的不是全新机，不要说什么店家拍了照，拍照也是那台开过机的照片。我给10000号说了这个情况，代办点喊我去店里说处理到我满意为止，不去不晓得，去了，那领导哦，好JB大一个领导哦，来问我什么情况嘛，我想说我反应了那么多次，你们还问我，是不是每个人问我，我逗得回答一遍哦，那你们客服做撒子工作的哦。简单说了几句，这领导就说，你征信不要了吗，哦，开始威胁我了啊，我拿出手机上网视频，领导说你这想说明撒子嘛，然后语气开始表达那个意思是要把我吼下去样，我一听，肯定不得干，对干。假如是个女的，绝对被他吼哭。这就他们的领导！！！

然后大家互相吼肯定也不是法撒，领导说走嘛，去测试。我肯定只有同意撒，到这时都是2个月了，还要测试，无语撒。到了我家，他们又是这整那整，19点开始到快20点了，不晓得他们什么设备说什么测不起。哎，自己工具都用不起，期间那领导很不耐烦感觉还有点冒火的给他们员工说，你们能不能测试，还要咋过整，得不得行。我在一边很想笑啊，然后喊我电脑拿去测试，测试结果说延迟50毫秒正常。

豁我不懂网络嘛，明显就不正常，一般延迟在12毫秒左右的。测了宽带，我说手机呢，我一般中午没事才耍手机撒，我就说中午来我上班哪里测试嘛，结果第二天没有来撒。在跟这领导见面之前接都一个电话说测试手机网络，问我在哪里使用，后来回复我正常，我只想说我没看见人，一通电话就说正常，谁信你？我后来就不想联系他们了，因为那个领导太凶了，也觉得根本讲不了道理。

后来我只有继续打10000号，不过还是没得结果的。后来10000号回复我，我也不想接了，估计还不是那几个字，抱歉，帮你处理不了。这个事情我真的很郁闷，这个宽带上网跟手机上网到底是不是正常情况。我说了肯定不栓。不过我使用宽带真的有时延迟不好跳跃的严重。手机上网方面真的卡，中午休息看哈快手，抖音，根本就是看图片，多久不得动，看都下面的进度条一点一点的动，有时多久都不会动，其他网页也是多久加载不完全。圈圈转多久，当然这手机上网我说实话我是跟联通作对比哈。

话说回来，联通手机上网真的比电信快的不止一点点。电信卡打电话我也很郁闷，前一分钟我打电话给别人，后来别人回拨电话说打不通，同一个手机，我还是在西区消防队马路上的。有时电信卡打电话我中途突然听不见对方说话，对方也听不见我说话，过了几秒有正常了。确实够无语的了。

说了那么多，其实我就想说亲身体验了电信手机卡跟宽带，很不好，被逼都用满合约，我肯定不会再用了，送你的不是全新机，然后处理事情我感觉是能拖就拖，来处理故障的工作人员给我感觉还是农民工，还有吼人的领导！反正手机网络，宽带又不是只有你电信一家。哎，始终平民斗不过地主!

手机壳封签这样了，怎么是新机。宽带我电脑测试结果，正常的嘛？

来自: Android客户端

不知道什么名字 · 发表于 2019-02-23 12:49:50

年轻人你家里没有农民工吗？你以为电信的工作好做吗？农民工咋过了安？就不可以做电信了阿？你一口一句农民工感觉你素质未必有别人高. 别人靠双手吃饭你都说说别个是农民工了你说话就该注意素质阿。那么多人看到你说别个不讲道理我感觉你这种奇葩也是够了我没在电信上班我家里也没人在里面按宽带我就见不惯你这种把自己逼格抬多高以为自己不得了其实就是爱占便宜的年轻“有素质的人”。
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