谁知道怎么投诉申通快递吗？

持宠而娇゛ · 发表于 2017-12-18 22:57:45

本人有一个申通的快递显示在1点多的时候派送、我看见在派送了本来本人要出门办事的就没有出门就一直在家等着、等到2点多的时候还是没有等到快递员送货、我就打了显示的派送员电话结果打不通语音提示关机、我打了两次还是语音提示关机，我就联系物流客服、客服给了申通城区分部的电话、我就问了上面显示派送了怎么还没有派送过来呢、我在家里等着呢？一个女的接起电话说货刚刚才到他们那里，我说但是你上面在1点多就显示派送了、你们这样不是在伪造虚假物流信息吗？没有到目的地就显示在派送了、然后我看见了物流所以我才在家等着、她说、发出到这里的时候就会扫描派送、我说奇怪了、不是可以只扫描到达你们城区分部、没派送的时候就不该显示派送啊、我继续问今天还能派送吗？那个时候还不到3点多快到四点、她说今天派送不了了、我就挂了电话、然后刚刚看物流却显示暂时无法联系上收件人、我就心里冒火了、草泥马、明明没有派送却显示联系不上收件人、申通公司也太牛了吧、伪造物流信息让我为了收这个包裹在家等了几个小时、最后没派送还把错误的帽子扣在客人身上、你们不是一般牛啊？我今天就没接到关于申通快递的电话、伪造物流信息、我就想请问怎么投诉申通快递？

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沙皮狗的忧伤_ · 发表于 2017-12-20 22:18:02

同样的我这样也是过两天才送来态度还屌的很。算了想着都不容易
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老情人的玫瑰花 · 发表于 2017-12-20 10:39:53

钟爱粉色发表于 2017-12-20 08:10
我也觉得，只要不是包裹丢失或者破损，一般没必要投诉，毕竟快递员工，每天面临如此单调又重复的事情…… ...

对的对的

都要相互理解下丢件的话可以让他们照价赔就是(当然是在没有保价的情况下) 如果他们不愿意赔的话可以投诉如果说有损坏的话在签收的时候一定要多检查检查像我的话买到较大的东西或者易碎的物品的话都当着快递小哥的面拆开检查
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钟爱粉色 · 发表于 2017-12-20 08:07:48

有时候可能刚好人家打过来的时候，你那边信号不好，直接就判断“暂时无法联系收件人”。其实说真的，我收了无数的快递。对于这种情况，我一般都是理解的，因为通讯这个问题不是快递员能控制的，况且快递员每天送那么多的快递，对于我而言，特别急和贵重的，我一般都是联系快递员，让他放回门市，我直接去取，这样避免放在小区那样不必要的麻烦！其实，多一份理解，也就不必要的麻烦。毕竟每一个服务行业都是被值得尊敬的。
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老情人的玫瑰花 · 发表于 2017-12-19 23:21:19

对于这种虚假物流在快递行业中估计都是正常的吧
给大家安利一个快递行业申诉的地方邮政业消费者申诉可以自寻百度官网可以在官网上提交申请当然也可以关注微信公众号千万不要以为只是邮政快递才能申诉哈

是快递行业的都可以的
最后呢就是希望人与人之间都能相互谅解一下不要因为一些特别特别小的事就去投诉投诉投诉！！服务行业真的不容易笔芯

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草莓味的狐臭 · 发表于 2017-12-19 22:44:09

最讨厌申通，有时候派件不得跟你打电话，你打他电话打不通关机，投诉也投诉不到，不晓得被塞了好多钱
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持宠而娇゛ · 发表于 2017-12-21 14:23:26

遇见你是我的劫发表于 2017-12-21 00:09
大家相互理解一下，他们快递员很辛苦的，申通快递是早上7点到晚上7点，双11，双12 ，都是9、10点下班，你一 ...

我没说投诉快递员啊、我说的是投诉申通物流流程
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持宠而娇゛ · 发表于 2017-12-21 14:22:16

钟爱粉色发表于 2017-12-20 08:10
我也觉得，只要不是包裹丢失或者破损，一般没必要投诉，毕竟快递员工，每天面临如此单调又重复的事情…… ...

你装逼装到大宜宾、说在淘宝购物的就没钱、就你有钱，再一个够贱的、我问怎么投诉你就发文章说什么投诉为了钱、有你这么这么做作的人啊？搞笑得很、你看见我打投诉为了要钱！你几天没刷牙了张着一张臭嘴到处喷

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持宠而娇゛ · 发表于 2017-12-21 14:15:06

沙皮狗的忧伤_ 发表于 2017-12-20 22:18
而且我们两个是同一个派送员我的也是他送的也是关机

我是第一次遇到
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天才少年 · 发表于 2017-12-21 00:10:22

持宠而娇゛发表于 2017-12-19 22:14
现在都不知道哪个快递好点了、对于我们这种爱在网上购物的、找到好点的快递是很难的事
...

找我韵达快递18683183527
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曾珍妈妈 · 发表于 2017-12-21 00:09:28

大家相互理解一下，他们快递员很辛苦的，申通快递是早上7点到晚上7点，双11，双12 ，都是9、10点下班，你一个投诉电话很有可能是别人一天工资就没有了，而且快递你可以去看一下到了每个城市都是先到总部，下货扫描，这个时候就是派送中，然后再由各区域负责的快递员自己分捡装好送出来，在送往你的途中都是按路线远近来送的，以前我也投诉过他们，可是后来去看到他们是怎么工作后我就真的对他们多了一份耐心，再后来我妹妹也去送快递，她每天都送300到600的快件，经常到晚上8点过才早，中，晚一起吃，吃一顿饭，现在累出来一身病也舍不得休息，因为有2个儿子要养，他们真的很不容易，申通平时管的很严的，你这种情况只是及个别的，希望你能多一份理解，谢谢！我妹妹不是你说的这个人，我只是希望更多人能去理解每个行业的艰辛。
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