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据网友爆料:
3月219日下午我在宜宾兴文古宋客运站买票坐车回周家,我带了一个娃娃,所以车站窗口的售票员给我打了一张全票和一张半票,我就拿着票和娃娃上了班车。
上车后售票员就喊我们补10块钱,说我的娃娃也要买全票才行,要么直接把钱给她,要么去车站窗口补票。我说我娃娃最多只有1.3米,肯定是可以买半票的啊,而且车站的窗口也是给我出的半票,为什么上了车还要补钱呢?
售票员转身就去找司机,司机来了更是不得了,直接说如果不补就下车,把我彻底吓懵了,因为这已经是最后一班去周家的车了,如果不坐就意味着我们今天回不到家了,没办法只能认怂,乖乖的补了票。
我就想问问,在车站售票窗口人家已经确认我娃娃是可以半票的,为什么上了车还要补钱?我回到家后还特意查了一下相关的规定。
成人及身高超过1.5米的儿童购买全价票,持一张全价票的旅客可免费携带1.2米以下儿童一人,但不提供给座位,携带免费乘车儿童超过一人或者要求供给座位时,须购买儿童票,身高1.2~1.5米的儿童乘车购买儿童票,可供给座位,儿童票按照具体执行票价的50%计算。
请你们仔细看看,这些规则难道到了兴文就不适用了么,还有就是你们的服务态度也太差了,那说话的语气可以把人气死,不是说10块钱我们拿不起,只是你们作为服务行业,应该懂得尊重别人,有些是原则性问题请不要随时更改,希望你们能好好改善。
来源:兴文在线
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