大宜宾   网友曝光   气人!韵达快递太差了!收货地在中坝桥,给我分到天池公园!打电话还喊我自己取!
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气人!韵达快递太差了!收货地在中坝桥,给我分到天池公园!打电话还喊我自己取!

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发表于 2017-06-15 16:21:43 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 | 来自广东
我要投诉韵达快递!我的快递收货地址是西郊中坝大桥旁边,他们跟我分到天池公园旁边!我打电话给他,她居然喊我自己来取! 你说气人不!我还冒起雨去取 !




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发表于 2017-06-15 16:32:26 来自手机 | 只看该作者 | 来自上海
教你一个办法,特别灵,百度总部电话,然后打电话投诉
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发表于 2017-06-16 00:28:58 来自手机 | 只看该作者 | 来自上海
作为快递从业者你听我讲。首先很明显你的件分错区域了,对每天成千上万的快件量来说这太正常不过了,快递中转部都有专人处理错分件。按照流程你的件会退回中转部重新分拣,第二天再由你所在区域网点派送。快递时效很重要,不能延误的,否则不用你投诉都会被罚款。他们应该是看你的地址离自己区域不远,做问题件退回麻烦,怕耽误收件人查件懒得解释。又不能超区域派送,所以才联系你自提。如果你因为各种原因不能去取就会退回第二天由你所在区域网点派送到你手上,只是会晚一天。所以你希望你理解,完全没必要大动肝火。快递行业很辛苦的
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发表于 2017-06-15 16:36:26 来自手机 | 只看该作者 | 来自广东
直接退货,她们自然就给你解决了
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发表于 2017-06-15 21:24:36 来自手机 | 只看该作者 | 来自上海
首先!你得地址写的是哪里是不是你自己地址写的不够详细!每个快递公司都是分了区域的!不是别人不想送而且跨区域送件会被罚款!然而你们的一个轻易投诉照成的罚款却要别人白干好几天才能够弥补!!
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发表于 2017-06-15 19:00:49 来自手机 | 只看该作者 | 来自广东
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发表于 2017-06-17 02:48:59 来自手机 | 只看该作者 | 来自上海
★回忆惜藏★ 发表于 2017-6-16 11:02
我笑了  我们评论的生活用品  之类的网购  请问美团能买生活用品吗?你可以钻牛角尖  再请问  美团能买家 ...

你点个大润发试试,坐井观天并不是好事来自: Android客户端
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发表于 2017-06-16 21:44:25 来自手机 | 只看该作者 | 来自上海
这也要喷!多一点理解不好吗?你不明白快递小哥有多辛苦!
既然要投诉就不要自己去取撒!自己去取了又要在这里闹!
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发表于 2017-06-16 08:07:48 来自手机 | 只看该作者 | 来自广东
既然你是急用,那么他如果按公司流程给你做错分,那么你那天也是要投诉的,你自己上门取件,你也要投诉的,快递公司是有责任和义务给你把快递完好的送到你手里,但是由于区域保护政策可能就这么处理,你只知道你是冒雨去取,但是,快递员难道不是冒雨送快递?你们随意一个电话,韵达内部,针对快递员个人的罚款,少则三两百,多则三五千,还不算丢件要赔偿的那么你觉得一个快递员送一个件多少钱?
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发表于 2017-06-16 03:48:24 来自手机 | 只看该作者 | 来自上海
羊羊羊 发表于 2017-6-15 16:32
教你一个办法,特别灵,百度总部电话,然后打电话投诉

一个电话人家五千就没有了    还是你高
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发表于 2017-06-15 21:10:49 来自手机 | 只看该作者 | 来自广东
人家网点在那里的嘛
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 楼主| 发表于 2017-06-15 16:38:58 来自手机 | 只看该作者 | 来自上海
helin 发表于 2017-6-15 16:36
直接退货,她们自然就给你解决了

我是帮我老板娘买的,她急用的!
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发表于 2017-06-15 17:08:29 来自手机 | 只看该作者 | 来自浙江
羊羊羊 发表于 2017-6-15 16:32
教你一个办法,特别灵,百度总部电话,然后打电话投诉

一看羊羊羊就特别有经验
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发表于 2017-06-15 17:50:43 来自手机 | 只看该作者 | 来自上海
快递都有投诉的,你这种,直接打卖家电话,卖家那边会投诉,他们分部或者宜宾分公司,会被罚款的。金额500_1000
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 楼主| 发表于 2017-06-15 18:00:56 来自手机 | 只看该作者 | 来自上海
1984 发表于 2017-6-15 17:50
快递都有投诉的,你这种,直接打卖家电话,卖家那边会投诉,他们分部或者宜宾分公司,会被罚款的。金额500_ ...

已经打过投诉电话了
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发表于 2017-06-15 18:40:14 来自手机 | 只看该作者 | 来自广东
等她送上门撒,我们小区街上两家快递,他们都是打电话发消息喊自己去拿,主要太近了
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 楼主| 发表于 2017-06-15 18:44:01 来自手机 | 只看该作者 | 来自广东
眼眶红了 发表于 2017-6-15 18:40
等她送上门撒,我们小区街上两家快递,他们都是打电话发消息喊自己去拿,主要太近了
...

她说她那个点送不过来
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