孩子一周前被公交车门夹了，公交公司只赔偿200，我要求赔1200元他们不愿意，谁的错？

佛珠 · 发表于 2018-03-29 21:18:46

2018年3月 23日早上7点40左右，孩子跟爷爷乘坐25路公交车车牌川Q39701，在上车过程中由于司机大意车门夹到孩子耳朵背后，娃娃哭闹司机才发现，打开了车门，事发后司机只是喊孩子上车，孩子并没有上25路车停在原地哭，（2018.3.29日11时我看了当时的视频，女儿哭的撕心裂肺的叫妈妈.）司机在没有留下任何联系方式就把车开走了，我是孩子母亲，知道事情的时候是快8点了，第一时间选择报警，交警也在第一时间联系了我，也打了12345市民热线，期间我也一直打电话到公交公司去，电话一直无人接听，公交公司是在距离事发后3小时联系的我。事发后公交公司前2天也只是微信，电话关心我女儿的情况，没有派人上门来探望。

2018年3月29日早上去交警队协商，协商结果是公交公司愿意赔付我200块钱，我要求公交公司赔付我女儿1200（其中我女儿耽误学业半天，孩子也痛了那么多天，事发时我在上班路上，知道事情之后第一时间请假带女儿去医院看）截至28日晚上10.18分，我女儿耳朵背后都还有明显的疤痕，作为一个普通市民的我们真的是对这个结果真的很不满意，公交公司说我漫天要价，换个角度要是你们作为孩子的父母觉得这个价格高了吗？

协商无果我说要选择走司法途径，其实我内心来说不想走司法途径，首先我文化水平不高，去法院提交资料找人代写都是200-500.资料的提交要这样手续那样手续，很麻烦，这样耽误的时间也很长，处理下来也至少是10个工作日以上了。我和孩子父亲本身也是有工作没得那么多时间去跑的，律师也请不起。作为受害者希望有关部门能够出面尽快把事情给我们解决了

图一为女儿受伤当时的情景，图二为截止3月28日晚上10点

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袁圆圆 · 发表于 2018-03-30 08:29:43

我出三百，让公交车老板的儿女去让公交车的门夹下，同意的顶
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度娘 · 发表于 2018-03-30 07:24:51

为什么车门会夹着耳朵？先不说其他。如果是我的孩子也遇到类似的事首先是对方态度问题。处理问题的方式方法。钱多少是次要。孩子的身心才重要。这事肯定给孩子带来了心理阴影。当事人处理事情的态度也直接影响孩子以后处理问题的方式。毕竟受伤的是孩子。每个父母都是见不得自己孩子受一点点伤。
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麻烦小女人 · 发表于 2018-03-30 07:36:37

钱不钱先不说，公交公司的态度是不让人满意，司机喊小孩上车，小孩没上，在原地哭，司机是不该下车询问伤情，报告公交公司相关部门联系家长，安排人带小孩去医院看，结果什么都不管就自己走了，谁家孩子谁不心疼。现在的医院进去了200能解决么，除了医药费确实应该适当补偿，200是少了 1200是不多了自己权衡，能协商就尽量协商，司法程序太麻烦了。
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