本人为山水原著原香岭1栋业主,于2019年6月接房。在接房时本人经检查发现墙面和墙地面存在多处空鼓现象,后经与重庆鲁能物业服务有限公司宜宾分公司沟通,物业公司联系承建商中国建筑第八工程局有限公司用水泥进行了填补。2019年10月,因楼下邻居反映客厅出现漏水情况,我再次对房子进行了检查,发现房子还有很多未填补的空鼓。经检查,房屋所有墙面、地面发现共计97处空鼓(见下图),我再次与物业公司联系,中建八局再次对新发现空鼓进行了填补。但懂装修的都知道,即使对存在大面积空鼓的墙面进行处理(因空鼓面积太大),后期装修做乳胶漆,也可能会出现墙面开裂,严重还会脱落。为了避免自己新房装修后就出现墙面开裂脱落的情况,我遂与开发商宜宾鲁能开发(集团)有限公司和中建八局相关人员联系,提出以下解决要求:1.对存在空鼓的墙面进行挂网处理。2.对以后因房子质量引起的问题纠纷由开发商及承建商负责并进行处理。但承建商负责人王XX(电话:159****1205)和工作人员陈XX(电话:178****1918)回应态度恶劣,辱骂业主,拒绝业主合理要求。 房子是我们长期居住生活的家,谁也不想自己的家出现各种各样的质量问题,作为业主也有维护自身利益的权利,我只希望自己的要求能得到相关单位合理的回应。 |