【已回复】299元引发的思考，虽不贵但气人。

木子琴

去年在大宜宾平台买的一年12次洗车 保养 机油 ……，洗了5次以后商家消失了。联系大宜宾客服，喊我去投诉商家，打了12315投诉以后三江新区市场监管局喊我去报警，打了110报警以后民警说做个警情登记。我就不晓得了，虽然金额不大但哪个来赔偿我损失呢？大宜宾这种垃圾平台只负责赚钱不负责售后吗？不是该销售平台先行赔付以后你们去联系商家吗？三江新区市场监管局是为消费者服务还是为销售者服务？那我就一路告到国务院。

 

 

 

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Aaaa--小琳

亲，您好，我是大宜宾客服小琳！
针对您投诉的问题，在微信上跟您解释过！确实不好意思，因为商家做活动，使用核销后，款项是已经结算给商家了的，商家跑路导致您的损失，我们也感到抱歉！这边会再次联系下商家，积极帮你追回损失！有其他问题可以致电：0831-8888156来自: iPhone客户端

练团长

你好！不好意思让你在大宜宾有了不好的体验，刚才客服小琳跟我反馈，商家跑路我们已经在积极和对方联系，但对方一直未接电话。没关系，大宜宾直接垫付给你退款，把未使用权益折合金额退，具体小琳和你联系。来自: iPhone客户端

白羊座的男孩

大宜宾平台有重大失误，有不可推卸的责任，因为相信大宜宾平台才会被骗，当初销售这个卷的时候平台没有考虑后续可能出现的问题吗？收了洗车店的钱，打个广告就一律不管了吗？平台要站在消费者的角度考虑问题，也要找找自身问题，而不是出了问题喊消费者找这个找那个，逗起好耍嘛
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可乐加水

这个怎么说呢，其实你做一次保养基本就回本啦，除非马上做保养这种，一般我不会去买券，因为你永远不知道商家哪一天会跑路，来自: Android客户端

宜宾诚信跑腿

包括我的学员，我都是喊他们报了名尽快考试，不要拖太久，万一驾校倒闭了呢，到时候咋个整嘛，来自: Android客户端

先余

本来就是买的团购，打折优惠券了，看来是一丁点儿亏不能吃，可以追求自己权益，只是反想一下，你也亏不了啥，按正常市场价来自: Android客户端

依无所有

呐妮？告到国务院？吓得团长赶紧过户法人给职业背债人去了

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宜宾诚信跑腿

一个政府都不敢保证自己不倒闭，更何况是私人的商家，你在购买这种预付款的商品服务时，你就要做好商家倒闭的心里准备。来自: Android客户端

刘兄

小姐姐，平台做监管的同时 ，我们也要擦亮眼睛 大宜宾这个平台不会跑 会主动沟通解决的  来自: Android客户端

木子琴

不需要解释，只需要追回孙思琪，哪怕是一分钱。来自: Android客户端

木子琴

不需要解释，只需要追回损失，哪怕只有一分钱！来自: Android客户端

木子琴

好的，擦亮眼睛等。。。来自: Android客户端

度娘

这种商家确实不好说。预存费用的跑了也多，按理说这个设置就有问题，二维码核销了钱就全部给商家了、应该按次结算。来自: iPhone客户端

低调做人好点

我去4s保养一次都不止300，这个应该就是保养费，顺带赠送点洗车，只是可能没提前保养，只洗了几次车可能不平衡，要是早点保养了就不会这样不满了吧，作为消费者以后还是要注意来自: Android客户端