昨晚上在肖邦蓉戎超市买了一盒瑞士卷,到家看电视的时候就吃了一个,因为吃了饭,吃不下了,就放冰箱里想着第二天再吃,今天下午快两点的时候,从冰箱里面拿出来准备吃两个,正准备下口咬的时候发现瑞士卷发霉了,而且不是蛋糕表面发霉了,就连蛋糕里面中间也是有霉点!!
我就联系蓉戎超市的投诉客服,想着好好协商处理,结果人家说我这个蛋糕昨晚上12点就到期了,已经超过了他们的那个保质期了,他们那边处理不了!!
我还是个孕妇啊!!!我吃了他们家发霉的东西,结果他们告诉我他们处理不了,让我不满意就打12315投诉就是了,这就是店大,不缺我这么一个顾客吗,所以就这么理所当然嘛,我现在一想到吃了那发霉的东西,就肚子不舒服,人家说只要医生说我是因为吃了他们家的东西才导致的肚子难受,他们就负责,这就是连锁店的处理方式吗??到现在没有一句安慰道歉,就是这么对待消费者的吗??









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