我住在拉菲·香颂花园，昨晚上吃饭的时候，突然听到房间里传来“砰”的一声。当时没太在意，以为是外面路边的小车爆胎了。
过了半个小时，我回到房间，竟发现窗子裂开了，上面有个很明显的洞，而且裂缝还在不断扩大，一晚上都在“嘶嘶嘶”地想，试想这么大的穿透力要是作用在人身上，后果不堪设想，要是当时我正躺在床上，生命安全都可能受到威胁。
发现窗子损坏后，我立刻打电话通知了物业，希望他们能帮忙调取监控，查看究竟是什么情况。可物业上门查看后回复说调取不了，也没给出确切的解决办法，只说第二天上午会安排值班人员再次上门了解情况。
然而今天值班人员来了之后，既没有给我们任何反馈，也没有去调取监控，对于修复窗子的事情更是直接回绝了。
前几天才去交了一年的物业费，拉菲·香颂花园小区里出现了这么大的安全事故却置之不理，那我们的物管费交来是做什么的呢？
