大宜宾-四川练团子

标题: 曝光！文星街绝味鸭脖售卖变质食物，商家说离柜概不负责！ [打印本页]

作者: Yang1111 时间: 2020-8-9 11:28
标题: 曝光！文星街绝味鸭脖售卖变质食物，商家说离柜概不负责！
8月8日下午3点15分，我通过美团外卖在宜宾市文星街绝味鸭脖购买了食品，食用的时候发现其中一个鸭翅膀发生了严重变质，散发馊臭，我们第一时间与卖家进行了联系，卖家一会承认他们的食品变质，要按照我的购买价格进行赔偿，但我要求依法对我进行支付价款10倍或损失3倍的赔偿时，卖家改口又说他们的商品售卖时没问题，意思是离柜概不负责（有录音），一直在推卸责任。8月9日上午9时左右，我再次与卖家联系，卖家态度强硬，依然不对我进行赔偿。现在维权这么难吗？
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作者: 烦躁躁 时间: 2020-8-9 11:49
我们普通人维权确实很难

我都不的吃这些

作者: 爸爸不买米 时间: 2020-8-9 11:55
祝吃鸭脖子的好运。

作者: 其室 时间: 2020-8-9 12:27
嘿嘿

作者: 九月.. 时间: 2020-8-9 12:33
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作者: 筱欧爸爸 时间: 2020-8-9 12:41
大家挣点钱都不容易，适当弥补你点就行了，卖家也是，变质了还卖给客户真是找事情做！

作者: 王强 时间: 2020-8-9 12:55
绝味以前觉得可以

这样砸自己招牌啊，唉

作者: Yang1111 时间: 2020-8-9 13:07

南去北望发表于 2020-8-9 12:33
哦哟，可能十倍把人家吓到了。从新给你弄一份就行了呗

我昨天第一时间与他们联系的时候，他们打算喊人来把有问题的食物带走，然后后期微信沟通，谁会把有问题的食物拿给他们带走啊。既然他们承认了食物变质有问题，那就先给我道歉啊，我也不是第一次点绝味吃，但是第一次遇到这种问题。我不是非要求10倍赔偿，最开始我只想要卖家一个态度，但卖家一直都是保持“随便你怎么样，你想打12315你就打啊”的态度，我作为消费者，这种态度我心里舒服吗？赔偿不是目的，是希望他们在运营销售过程中严格把好食物关。

作者: Yang1111 时间: 2020-8-9 13:08

筱欧爸爸发表于 2020-8-9 12:41
大家挣点钱都不容易，适当弥补你点就行了，卖家也是，变质了还卖给客户真是找事情做！
...

互相体谅啊，谁容易啊

作者: 法子英 时间: 2020-8-9 13:14
夏天气温高食品容易变质，尽量不要去买那些凉菜来吃

作者: 中国爷们最重情 时间: 2020-8-9 14:20
打金街进去刘烧腊味道巴适得板品质放心

作者: 龙叔 时间: 2020-8-9 14:54
第一时间联系工商吧，有些事情不是私下就能谈好的！

作者: Yang1111 时间: 2020-8-9 15:37
后续：中午的时候绝味鸭脖宜宾片区负责人代表该店与我进行了沟通，态度还算诚恳，并让该店对我进行了道歉和两百元现金赔偿。希望绝味鸭脖在食品安全方面能提高重视，特别是在外卖上应该做到装盒前检查，出了问题也不该推卸责任，门店工作人员的素质还应该提高。

作者: 二哥子886 时间: 2020-8-9 15:45
小事情没必要，原价退了从此不吃他家的就是了

作者: 仰望 *星空 时间: 2020-8-9 16:24
我有一次在大观楼那附近买的鸭脖，吃的时候明显发现颜色不对，但是没馊，要不是去县城了，肯定要回去找她改围剿

作者: Gongtao 时间: 2020-8-9 16:36

仰望 *星空发表于 2020-8-9 16:24
我有一次在大观楼那附近买的鸭脖，吃的时候明显发现颜色不对，但是没馊，要不是去县城了，肯定要回去找她改 ...

围剿……不愧是四川人

作者: @难得糊涂 时间: 2020-8-9 16:53
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作者: @难得糊涂 时间: 2020-8-9 16:57
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作者: Yang1111 时间: 2020-8-9 17:08

@难得糊涂发表于 2020-8-9 16:53
我倒没有认为商家会砸自己的招牌，这么大的天气，可能在操作的时候没有处理好，导致的变质
按照十倍和三 ...

我尊重法律

作者: @难得糊涂 时间: 2020-8-9 17:10
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作者: 因为是你呀 时间: 2020-8-9 17:55
以前西街绝味就出过问题，买的鸭脖上面还有小的那种蛆在爬

作者: 神仙不洗澡 时间: 2020-8-9 18:58
那挺不道德的，回头我一定批评教育

作者: 生无可恋…… 时间: 2020-8-9 19:26
路过

作者: 房晓小 时间: 2020-8-9 19:27

中国爷们最重情发表于 2020-8-9 14:20
打金街进去刘烧腊味道巴适得板品质放心

你是托，鉴定完毕哈哈哈

作者: 皮小妹 时间: 2020-8-9 20:20
不足一千按最低1000赔偿

作者: 人间富贵花 时间: 2020-8-9 21:42
绝味鸭脖都是提前最好冷藏来卖的，又贵又难吃。财富中心有家蓉城味道，那个才是真的好吃，先做现买，绝不过夜。

作者: 你拼命爱着谁 时间: 2020-8-9 23:04
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作者: 风车车遇假老练 时间: 2020-8-9 23:13
它和银行一样离柜不认啊！作死

作者: 爱吃西瓜的妹子 时间: 2020-8-9 23:41
我上次在本地一个微商水果店里买了芒果结果打开好几个蛆在爬我发图给他很淡定的喊我数数坏了几个他赔偿几个的钱

作者: 木乔 时间: 2020-8-9 23:58
意思是以后要在柜台前吃完再走

作者: 往后余生都是我 时间: 2020-8-10 00:20
其实十倍也没多少钱啊，绝味很赚钱的好不好！鸭头成本顶多两块一个，还有素菜也不便宜

作者: Killer 时间: 2020-8-10 00:21
绝味不好吃的

作者: 晴空zgq 时间: 2020-8-10 07:50
这种事情出发点是要赔偿肯定不得行啊，你这算是敲诈了，正常流程是把所有小票还有食物样品立马拍照，并且保留原封不动，打12331食品药品监督管理局投诉，

作者: 野山椒❄️❄️ 时间: 2020-8-10 08:06
6en他

作者: 未来会更美好的 时间: 2020-8-10 08:31
我觉得绝味鸭脖外卖有问题不新鲜我上次买的外卖就不好吃我都丢了。但是她的实体店东西没有问题。我现在都纳闷是线上线下不一样嘛。以后都不外卖了东西不安全

作者: 向钱看厚赚 时间: 2020-8-10 08:34
这个标题好离柜概不负责，我拍不死他

作者: 胖墩墩Xiao 时间: 2020-8-10 09:12
都难得维权了

作者: 只想做你的太阳 时间: 2020-8-10 09:36
我以后都不买了，

作者: 三江酒神 时间: 2020-8-10 10:38
曝得好

作者: 看淡、放下 时间: 2020-8-10 11:39
自从上次在南客站门口买绝味吃了肚子疼了几天之后，再也没买过了

作者: 喵喵i 时间: 2020-8-10 11:47
博远教育，为医考助力，医师，护士，药师，学历提升，找我免费咨询

作者: Yang1111 时间: 2020-8-10 12:57

晴空zgq 发表于 2020-8-10 07:50
这种事情出发点是要赔偿肯定不得行啊，你这算是敲诈了，正常流程是把所有小票还有食物样品立马拍照，并且保 ...

是我说得不清楚还是你理解不了？评论里有后续和我的回复，敲诈？但凡你看完了或者懂点法律你都不会这样说

作者: 晴空zgq 时间: 2020-8-10 12:59

Yang1111 发表于 2020-8-10 12:57
是我说得不清楚还是你理解不了？评论里有后续和我的回复，敲诈？但凡你看完了或者懂点法律你都不会这样说 ...

还好我不懂

作者: 冰x封 时间: 2020-8-10 13:13

往后余生都是我发表于 2020-8-10 00:20
其实十倍也没多少钱啊，绝味很赚钱的好不好！鸭头成本顶多两块一个，还有素菜也不便宜
...

你是不是没做过生意? 就按原材料进价算? 房租水电气人工杂费等等天上掉么这种小吃通常是50到60的利润这个利润要支付以上房租这些成本最后才是老板赚的

作者: 往后余生都是我 时间: 2020-8-10 14:58

冰x封发表于 2020-8-10 13:13
你是不是没做过生意? 就按原材料进价算? 房租水电气人工杂费等等天上掉么这种小吃通常是50到60的利 ...

那老板赔钱了么？说到底老板还是赚了不少，既然是品牌连锁店，就应该负责任，让赔钱有错吗？

作者: 冰x封 时间: 2020-8-10 15:10

往后余生都是我发表于 2020-8-10 14:58
那老板赔钱了么？说到底老板还是赚了不少，既然是品牌连锁店，就应该负责任，让赔钱有错吗？
...

我给你说的是做生意不是赔钱不赔钱的问题楼主可以拿着过期产品购买凭票去找商家如果不赔偿可以去工商局举报

作者: 中国爷们最重情 时间: 2020-8-10 18:30
我还真不是

作者: 中国爷们最重情 时间: 2020-8-10 18:32
不信你可以去买一次来尝尝有花不了几个钱对吗亲

作者: 我真没有名字 时间: 2020-8-10 22:19
。。。。。

作者: 往后余生都是我 时间: 2020-8-10 22:55

冰x封发表于 2020-8-10 15:10
我给你说的是做生意不是赔钱不赔钱的问题楼主可以拿着过期产品购买凭票去找商家如果不赔偿可以去 ...

做生意不就是要做长久生意，让顾客信任你么？出了事情不解决能长久么？

作者: wx_神经蛙_LPfnO 时间: 2020-8-11 10:30

筱欧爸爸发表于 2020-8-9 12:41
大家挣点钱都不容易，适当弥补你点就行了，卖家也是，变质了还卖给客户真是找事情做！
...

你这种想法的人越多，卖劣势物品的商户就会更多。全是你这种人滋长的，你们连法律的最低底线都能突破，牛批飞上天际。

作者: 月光宝盒变变变 时间: 2020-8-11 10:48
很久没吃了

作者: 漆夏 时间: 2020-8-11 12:02
假的！

作者: 漆夏 时间: 2020-8-11 12:16

南去北望发表于 2020-8-9 12:33
哦哟，可能十倍把人家吓到了。从新给你弄一份就行了呗

可能是狮子大开口了！一时沒有达成一致！

作者: 门窗安装！！！ 时间: 2020-8-11 12:36
哇塞牛逼工商局和卫生局不管嘛？真恶心

作者: 漆夏 时间: 2020-8-11 17:23

门窗安装！！！发表于 2020-8-11 12:36
哇塞牛逼工商局和卫生局不管嘛？真恶心

不要轻易相信一面之词。

作者: Yang1111 时间: 2020-8-11 19:49
8月8日（周六）当晚（23点左右）已拨打过12315电话举报，8月10日（周一）早上食药监打电话询问过情况，问是否有证据，是否需要联系商家，我告诉他们我有录音、视频、照片，一切证据我都保留了下来，但事情已经和绝味鸭脖协商解决了。这几天绝味一直打电话让我删除这篇帖子，已对我的生活造成了影响，我个人觉得发生这种事情，是有必要让大众知晓和监督的，若再不断对我进行骚扰，我将报警处理。如果有绝味鸭脖的相关工作人员再胡乱评论，我将考虑放出视频、录音、照片。

作者: 帅得没道理 时间: 2020-8-11 19:52

仰望 *星空发表于 2020-8-9 16:24
我有一次在大观楼那附近买的鸭脖，吃的时候明显发现颜色不对，但是没馊，要不是去县城了，肯定要回去找她改 ...

文星街就是大观楼附近

作者: 帅得没道理 时间: 2020-8-11 19:53

Yang1111 发表于 2020-8-11 19:49
8月8日（周六）当晚（23点左右）已拨打过12315电话举报，8月10日（周一）早上食药监打电话询问过情况，问是 ...

支持楼主曝光，且放出后续让我们看得明白

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