大宜宾-四川练团子

标题: 刚买的新手机，谁知道卡槽竟然弹不出来！被我戳大了！售后不给换新机，这合理吗？ [打印本页]

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-10 14:19
标题: 刚买的新手机，谁知道卡槽竟然弹不出来！被我戳大了！售后不给换新机，这合理吗？
小米手机用过3个，第一个米2最好用，用了一年，搞丢了。第二个米2S,用了几个月就开始不对头了，但问题不大。第三个米3，用了一个月，无故自动重启，将就用。不到一年时间，启动相机就经常死机，到售后中心换了主板180元，后来给我爸用了。我爸现在还在用，就是充不上电，换过充电卡槽。

好几年没用小米了，11.8购买一台红米note5A,卡槽弹不出来。走小米售后，不给换新机。说手机的卡槽孔被戳大了，而且手机没有质量问题，无法更换。我想问的是，如果不是质量问题，卡槽会弹不出来？我个人觉得由于卡槽弹不出来，才导致了我后续一系列动作，使力不当才把插孔弄大了。我让师傅全方位360°戳我手机的卡槽孔，看是不是使劲戳卡槽孔子就会变大，会不会弹不出来？师傅说我话不能这样说。

那我应该怎么说？他说，我应该发现弹不出来就拿到售后来整。我说弹不出来，就想到把它弄出来，谁知道死活不行？那我就让她们给我换个卡槽，他们说我自己弄断了螺丝，需要47元。这个说法我也不能接受。崭新的手机，卡都没上进去，就被告知换不了新机不说，还需要我自己贴钱来换卡槽。请问大宜宾的微友们，你们能接受吗？以后买手机之前还是找个售后服务靠谱的品牌吧！

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作者: 玫瑰玫瑰 时间: 2017-11-10 14:50
这个事情双方都是有道理的。这个就看他们售后觉悟高不高了，是要一次性顾客，还是回头客

作者: 我只是我 时间: 2017-11-10 16:28
肯定不合理了撒，要求他们必须换新机本来就是机子质量问题

作者: 『四叶草』 时间: 2017-11-10 17:05
我有的是华为手机，个人感觉不错。

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-10 18:17
这个是帮朋友买得，因为我能拿到进价

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-10 18:17
就是，所以让大家来评评理

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-10 18:20

玫瑰玫瑰发表于 2017-11-10 14:50
这个事情双方都是有道理的。这个就看他们售后觉悟高不高了，是要一次性顾客，还是回头客 ...

亲，单独的一个卡槽，塑料片子，47元。这个价格是否公道？

作者: 艾米 时间: 2017-11-10 18:33
现在都是骗一个算一个，毕竟钱不好挣

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-10 18:55
就是，以后都要看好售后再下单！

作者: 九零後無名無姓 时间: 2017-11-10 19:29
小米note3，路过。

作者: 九零後無名無姓 时间: 2017-11-10 19:31
用小米三年多，貌似没有遇到过这种问题！
在保修期内一般都是售后都免费解决了！

作者: 擅解人衣 时间: 2017-11-10 19:35
没用过小米，不晓得

作者: 狼狈的 时间: 2017-11-10 21:12
你可以找消协说怀疑他们的质量方面

作者: 钟爱粉色 时间: 2017-11-10 21:21
这个问题不好说，

作者: 醉梦红尘 时间: 2017-11-10 21:33
路过此地

作者: 心安是归处~ 时间: 2017-11-10 21:49
保修保的是质量问题，不是人为损，你取不出来不晓得拿去售后帮你取啊？自己取烂了，人家咋个还可能跟你保嘛？又不是私人开的，哪个跟你换了就是该哪个负责赔的，别个退回去厂家也不得认撒

作者: 用户556 时间: 2017-11-10 22:03
一开始弄不出来就该找售后会换，新机有一点点伤痕都不能退换！

作者: @米丝《黄》 时间: 2017-11-10 22:12
哎呀你都拿了进货价格了，47不多。

作者: 狸猫半梦i 时间: 2017-11-10 22:17
现在好多手机都存在着质量问题

作者: 刘小蓉 时间: 2017-11-10 22:40
............

作者: 磨人的小妖精か 时间: 2017-11-10 23:51
我上次买了一个手机也是回家就黑屏触屏不对第二天去换她给换了换了第二个居然1天没到又这样我都发觉是不是没给我换再去她说我摔到了可是并没有我真的遇到了无良商家太多了

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-11 00:14
每台手机都有一个串号，那是手机的唯一身份证号。查询方法:按＊＃06＃。双卡手机看MEI1号码。这样就能看出是不是帮你更换了新手机。

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-11 00:15
不能这样讲哈，两码事。价格规价格，质量规质量。

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-11 00:18
就是这个细微的举动，心想着取出来把卡上进去就直接用新机了啥！那种心情你应该能够理解啥，手机没问题走什么售后？大老远的，不浪费时间和精力么？

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-11 00:19
小问题的话就不说了，关键是用都没用哈！谁遇到新手机连卡槽都弹不出来？我卖那么多手机反正是没遇到过。

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-11 00:21
我自己也用过3个，家人用过1个，没出现今天这种情况。主板容易坏。

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-11 00:23
那个卡槽值47元？厂家干脆把手机拆开卖零件算了，绝对的暴利

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-11 00:24
去买一个试试

作者: 传说中的逗起闹 时间: 2017-11-11 02:01
如果你收到新机有问题就直接去找售后他们肯定要解决的！现在是在人为损坏外观后再去性质就变了！人为损坏不保修

作者: 复活 时间: 2017-11-11 06:33
说了凡事不能蛮干！咱就不能斯文点么帅哥？现在怎么办？悄悄告诉你，嘘！！！！每天不上班就去购机柜台做“销售”

你懂塞？不出三天……

作者: 复活 时间: 2017-11-11 06:35

ai小鱼儿发表于 2017-11-11 00:21
我自己也用过3个，家人用过1个，没出现今天这种情况。主板容易坏。

你说对了！小米就是主板容易坏！我家用了俩都是，想换就是180元。果断让它光荣退休！

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-11 08:10

小小. 发表于 2017-11-11 06:33
说了凡事不能蛮干！咱就不能斯文点么帅哥？现在怎么办？悄悄告诉你，嘘！！！！每天不上班就去购机柜台做“ ...

没想蛮干，想着使点劲就弹出来了。没想到死活弹不出来

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-11 08:13

传说中的逗起闹发表于 2017-11-11 02:01
如果你收到新机有问题就直接去找售后他们肯定要解决的！现在是在人为损坏外观后再去性质就变了！人为损坏 ...

就是，吃一堑长一智。反正以后与小米无缘咯！

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-11 09:07

小小. 发表于 2017-11-11 06:35
你说对了！小米就是主板容易坏！我家用了俩都是，想换就是180元。果断让它光荣退休！
...

我的前两个米2和2S主板没问题，就是米3换过，小姑子的note2换过

作者: 人走楼空° 时间: 2017-11-11 10:38

ai小鱼儿发表于 2017-11-11 00:14
每台手机都有一个串号，那是手机的唯一身份证号。查询方法:按＊＃06＃。双卡手机看MEI1号码。这样就能看出 ...

我就关心这个，怎么查？

没买过小米手机。。。所以不知道你这些个情况

作者: kaka11 时间: 2017-11-11 10:49
这个不能你说是别人的质量问题撒，会不会你把卡槽弄出来自己弄坏的呢？？空口无凭，

作者: 用户名.桃哥 时间: 2017-11-11 12:35
呵呵，正常的很

作者: 江湖热血 时间: 2017-11-11 13:02
路过路过

作者: 练团长 时间: 2017-11-11 13:02
你可能遇到了个翻新机

作者: 刘盛春 时间: 2017-11-11 13:15

玫瑰玫瑰发表于 2017-11-10 14:50
这个事情双方都是有道理的。这个就看他们售后觉悟高不高了，是要一次性顾客，还是回头客 ...

同意！

作者: 玫瑰玫瑰 时间: 2017-11-11 13:17

ai小鱼儿发表于 2017-11-10 18:20
亲，单独的一个卡槽，塑料片子，47元。这个价格是否公道？

这个是真的感觉贵了……

作者: 蔡CAI 时间: 2017-11-11 15:12
想要售后好，换个品牌用

作者: 抹陌沫妹纸 时间: 2017-11-11 16:34
我的小米3用了三年多现在没用也没坏就是反应慢

作者: 智昂 时间: 2017-11-11 17:35
合理，怪你自己操作不当！

作者: hy123456 时间: 2017-11-11 17:49
这儿平理也无用，管不了售后

作者: 正东地产--小陈 时间: 2017-11-11 18:07
买房卖房，正东帮忙。

作者: 卖手机.修手机 时间: 2017-11-11 18:33
路过，

作者: 天涯.孤客 时间: 2017-11-11 18:35
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 苦荞苦苦 时间: 2017-11-11 19:39
前段时间我女儿买了个小米说是最新款，有半年了，没舍问题还叫我也买一个，这下犹豫了

作者: 仰望 *星空 时间: 2017-11-11 21:05
小米不安逸

作者: 尘世无情 时间: 2017-11-11 21:11
我是小米的忠实用户，质量和售后都可以啊。去年我买的米5，今年差10天就到质保期了，电池坏了，都是全免费给我换的

作者: 幽妹儿 时间: 2017-11-11 21:14
表示从来不用小米，魅族系列

作者: 爱在旅途 时间: 2017-11-11 21:39
哪个喊你自己弄坏了安，这样肯定不跟你换撒

作者: 淡淡绿茶香 时间: 2017-11-11 21:49
用的华为感觉比较不错

作者: 一人饮酒醉 时间: 2017-11-11 22:08
找消费者协会

作者: wodeping45 时间: 2017-11-11 22:47
售后不好就不行了，我买的米5感觉也不好用了，不想再用小米的手机了

作者: 其实平安就好 时间: 2017-11-11 23:04
所以，切记自己别乱动！整出问题了说不清楚了

作者: 其实平安就好 时间: 2017-11-11 23:05

ai小鱼儿发表于 2017-11-10 18:55
就是，以后都要看好售后再下单！

没有那个售后可以给你保修人为故障！

作者: 其实平安就好 时间: 2017-11-11 23:06
本来机子确实有问题，然后整黄了，我建议你可以打官网客服，估计这个才可以帮你处理，普通员工没有资格帮你处理的！

作者: 你亦不是我 时间: 2017-11-12 00:10
47元已经很公道了，如果一开始取不出来就及时到售后，肯定别个要给你处理，现在出现人为损坏肯定不行撒，如果售后能给你换当然更愿意给你换了，因为他们官方售后不管换机还是保修都是厂方结钱的

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-12 00:45
不是翻新机，我们也是做通信的，正规渠道进货的。

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-12 00:46
呵呵，如果轻易就弄坏了卡槽，那质量更不好了。

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-12 00:48
手机拨号: *#06＃，就会有串号出来，双卡双待手机都用第一个串号，那是手机的唯一身份证。

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-12 00:49
就是，用过R9,X9,麦芒5，都挺好用的。

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-12 00:50
只有第一个米2好用

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-12 00:50
运气好哈！

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-12 00:51
再也不用了

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-12 00:52
是吗？不知道行不行？我订了一个卡槽，47。谢谢

作者: 淇淇宝贝 时间: 2017-11-12 03:50

玫瑰玫瑰发表于 2017-11-10 14:50
这个事情双方都是有道理的。这个就看他们售后觉悟高不高了，是要一次性顾客，还是回头客 ...

小米只保修不包换的

作者: 糕冷的兔牙 时间: 2017-11-12 08:07
…………

作者: 辛夷 时间: 2017-11-12 08:15
这种怕是手机本身的质量问题哦

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-12 08:30

抹陌沫妹纸发表于 2017-11-11 16:34
我的小米3用了三年多现在没用也没坏就是反应慢

你太强了，现在智能机一般用两年就换新的了，哪怕是没坏。反应慢用起不顺手，新款出来就像换

作者: 军刀 时间: 2017-11-12 10:25
路过。。。。。。

作者: 署名 时间: 2017-11-12 10:39
一直都不喜欢小米类型的手机

作者: yblfr72 时间: 2017-11-12 10:40
手机有问题找售后鉴定是对的，三包法规定自身损坏不属于保修范围，你自己又不专业，哪个喊你去捅？交给售后处理，他们弄不好自然会给你一个交代，为什么工作人员都要上岗培训获得上岗证书才能上岗？个个人都像你这样自己弄的话根本没有售后存在的必要了，人家违反厂家规定给你换了不是等于自己掏钱赔你？就像你买一辆汽车，发动机没有劳力就应该找维修师看，你偏偏要自己拿一把扳手去下，结果弄烂了喊厂家换一部新车给你，你如果是厂方或者服务商你要干不嘛？以后多学学知识，生活中这些常识了解了自己少走弯路少吃亏

作者: 有灵魂的婚礼人 时间: 2017-11-12 10:41
这钱花的很冤

作者: 幸福的往事 时间: 2017-11-12 12:21
我也没用过小米，我一直用的都是三星，我这个三星都用了两年，还从来都没问题的

作者: ghyzhl 时间: 2017-11-12 12:28
你咋跟我一样傻啊，我也是去年买的小米5，刚拿到手我就自己上卡，结果卡进去位置没对又取不出来我就想各种办法取结果卡槽被我弄坏了，只有拿去售后拆机取出来的，还好是双卡双待的，另一个卡槽还能用，不然又要出两三百修卡槽！

作者: 小倩 时间: 2017-11-12 12:37
换机标准是主机有质量问题才换的，卡槽不属于

作者: 古巷笑别 时间: 2017-11-12 15:01

在小米售后工作过得我，安然路过

作者: 前女友 时间: 2017-11-12 18:29
我们给你评理能帮到你？就算是保修人家也只能给你修好，你这毕竟是自己弄坏了，弄不开就该拿切手机店喊别个给你弄，自己弄坏了还要切找人家麻烦，你还是有点还。

作者: 前女友 时间: 2017-11-12 18:34

盐帮菜发表于 2017-11-11 15:12
想要售后好，换个品牌用

苹果。

作者: 前女友 时间: 2017-11-12 18:35

yblfr72 发表于 2017-11-12 10:40
手机有问题找售后鉴定是对的，三包法规定自身损坏不属于保修范围，你自己又不专业，哪个喊你去捅？交给售后 ...

就服你。

作者: 抹陌沫妹纸 时间: 2017-11-12 19:54

ai小鱼儿发表于 2017-11-12 08:30
你太强了，现在智能机一般用两年就换新的了，哪怕是没坏。反应慢用起不顺手，新款出来就像换
...

换了去年就换了现在还是偶尔拿来耍耍游戏

作者: 『無怨―無悔』 时间: 2017-11-13 02:42
表示没用过小米，一直用的都是vivo

作者: 『無怨―無悔』 时间: 2017-11-13 02:44
vivo x6 2015年3月卖的到现在没出过问题…………

作者: 我是新手 时间: 2017-11-13 07:24
小米手机就是渣渣，从来不用，一直都有问题，

作者: 刘倩倩 时间: 2017-11-13 08:46
工商局去投诉

作者: 神龙大侠阿宝 时间: 2017-11-13 10:46

古巷笑别发表于 2017-11-12 15:01
在小米售后工作过得我，安然路过

小米售后如何嘛？？

作者: 古巷笑别 时间: 2017-11-13 11:09

神龙大侠阿宝发表于 2017-11-13 10:46
小米售后如何嘛？？

反正我觉得挺好

还有你是不是阿宝，哈哈哈哈

作者: 宋培东 时间: 2017-11-14 09:58
合理！谁叫你自以为是！

作者: 难得有情人 时间: 2017-11-14 12:36
用过一次红米1还是2，随时发热，然后屏幕就闪，一年不到，果断换苹果去了。

作者: 嫂嫂快张开嘴 时间: 2017-11-15 10:10
我是做手机的！请你记住一切人为造成的损坏！售后都没给你保修的义务了！

作者: 秋叶。 时间: 2017-11-15 18:54
自己汤到

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-15 22:33
我之前觉得还可，但那天去的时候，有个美女对售后客服发脾气，把人家笔记本电脑都使劲摔关了！当然是客户为难客服啦！客服很委屈！

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-15 22:34
同命运

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-15 22:37
你说得对。不过拿着新机，卡槽弹不出来，这种小问题，自己能解决就行了。不用花时间和精力去市区找售后啥？结果

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-15 22:38
你举例太过于极端。发动机可是心脏

作者: ai小鱼儿 时间: 2017-11-15 22:40
手机到现在还没用过，师傅检测说没有质量问题

作者: 叫我小陈陈 时间: 2017-11-17 15:22
买电器都是靠运气

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