大宜宾-四川练团子

标题: 曝光！宜宾江安全友售后差，沙发脏了喊他们帮我洗，理都不理！而且还严重脱毛！ [打印本页]

作者: 罗儿 时间: 2017-8-8 17:35
标题: 曝光！宜宾江安全友售后差，沙发脏了喊他们帮我洗，理都不理！而且还严重脱毛！
我去年在江安鑫时代购买了全部家具，前几天打算把沙发垫洗洗，就跟他们打电话，结果态度就是爱理不理，说好的售后也没来，我想想就算了，不来我就自己拿去干洗店洗，拿到干洗店姐姐就检查，结果检查就有好几个沙发套全部都有脱毛，我就马上跟全友打电话，跟他说明了情况结果他说他们店没出现过这样的问题，我说叫他们工作人员过来看看，他就一直说不会，说从没出现过这样的问题，就开推脱，然后就挂掉了电话，我这就算了是倒霉了，不想让其他人在上当受骗
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作者: 胖墩墩Xiao 时间: 2017-8-8 18:43
这个怕不该人家跟你洗哦

作者: 小闲 时间: 2017-8-8 18:46
还包洗安？

作者: 罗儿 时间: 2017-8-8 18:57

安吉驾校zeng 发表于 2017-8-8 18:43
这个怕不该人家跟你洗哦

以前买的时候售货员说包洗，后来打电话说不包洗了，包拆结果打电话又不管了，单子上明确的说了包拆包装

作者: 罗儿 时间: 2017-8-8 18:59

小闲发表于 2017-8-8 18:46
还包洗安？

售货员开始说要洗一次，现在又说不洗了，单子上写了包装包拆，结果他说自己能装就喊我们自己装

作者: 星光点点 时间: 2017-8-8 19:19

罗儿发表于 2017-8-8 18:57
以前买的时候售货员说包洗，后来打电话说不包洗了，包拆结果打电话又不管了，单子上明确的说了包拆包装
...

不豁你，你咋得买安！

作者: 罗儿 时间: 2017-8-8 19:20

独一无二@ 发表于 2017-8-8 19:19
不豁你，你咋得买安！

就是啊，被骗了，发出来就想你们不要上当了

作者: @淡定未来¥ 时间: 2017-8-8 19:24
商家都是这个样子，忽悠你买东西，等钱一付------完了，任何承诺都不认了更别说售后服务了。现在所谓的售后都是扯犊子的

作者: 星光点点 时间: 2017-8-8 19:28

罗儿发表于 2017-8-8 19:20
就是啊，被骗了，发出来就想你们不要上当了

我不得信她们的承诺，她们的承诺就是豁耙耙的，我以前买其他的都遇到过，没买的时候你说啥子人家啥子都可以答应，等你的钱钱到了她口袋里就变了，那是她们管用的计量

作者: 胖墩墩Xiao 时间: 2017-8-8 19:37
明显被忽悠了撒

作者: 思琦 时间: 2017-8-8 20:18
我家的家具沙发全是全友的，买的时候没有说要包洗，东西的质量我觉得还是可以

作者: 罗儿 时间: 2017-8-8 21:33

思琦发表于 2017-8-8 20:18
我家的家具沙发全是全友的，买的时候没有说要包洗，东西的质量我觉得还是可以
...

是当时业务员说的，但他们打的单子上说了免费一次帮我拆装的

作者: 罗儿 时间: 2017-8-8 21:37

思琦发表于 2017-8-8 20:18
我家的家具沙发全是全友的，买的时候没有说要包洗，东西的质量我觉得还是可以
...

是当时业务员说的，单子上就说了要包拆跟装一次，打了电话他都不跟我拆，还说自己可以装就自己装，不会他才来

作者: 罗儿 时间: 2017-8-8 21:37

安吉驾校zeng 发表于 2017-8-8 19:37
明显被忽悠了撒

就是呀，白白的上当

作者: 罗儿 时间: 2017-8-8 21:38

独一无二@ 发表于 2017-8-8 19:28
我不得信她们的承诺，她们的承诺就是豁耙耙的，我以前买其他的都遇到过，没买的时候你说啥子人家啥子都可 ...

买东西的时候他把你当大爷，过后什么都不算

作者: 罗儿 时间: 2017-8-8 21:39

@淡定未来¥ 发表于 2017-8-8 19:24
商家都是这个样子，忽悠你买东西，等钱一付------完了，任何承诺都不认了更别说售后服务了。现在所谓的售后 ...

是的，开始说的在好都是假的，而且价格还不便宜

作者: 星光点点 时间: 2017-8-8 21:41

罗儿发表于 2017-8-8 21:38
买东西的时候他把你当大爷，过后什么都不算

对头

作者: @淡定未来¥ 时间: 2017-8-8 21:46
以后买东西只谈价钱，不要服务，不要为服务买单

作者: dybwx123 时间: 2017-8-8 21:48
这个不晓得

作者: 不怀念不畏惧 时间: 2017-8-8 21:57
付款前你是上帝，付款后他是上帝。

作者: 过客2000 时间: 2017-8-8 22:51
要求太高，我都是自己洗，洗衣机一会儿就洗好了。

作者: 你知道 时间: 2017-8-8 22:53
全友家居质量和售后可以给差评。我买了沙发，靠背被风吹了都变色严重，到店里咨询也是要理不理的。

作者: 一颗小小的樱桃 时间: 2017-8-8 23:29
全友本来就一般，还是要选依恋定制。在鑫时代一楼得。

作者: 七巷猫友 时间: 2017-8-8 23:35
唉，现在的商家，都是编到一个算一个

作者: 罗儿 时间: 2017-8-8 23:42

过客2000 发表于 2017-8-8 22:51
要求太高，我都是自己洗，洗衣机一会儿就洗好了。

不是要求高，是他售货员当时说有一次免费清洗的机会我才跟他们打电话，结果打了电话说没说这个服务，结果单子上写的是免费帮顾客拆跟装一次，结果又说很简单的实在不会他们才来

作者: 罗儿 时间: 2017-8-8 23:43

@淡定未来¥ 发表于 2017-8-8 21:46
以后买东西只谈价钱，不要服务，不要为服务买单

嗯，为服务买了单又没享受到那个服务

作者: 罗儿 时间: 2017-8-8 23:44

思琦发表于 2017-8-8 20:18
我家的家具沙发全是全友的，买的时候没有说要包洗，东西的质量我觉得还是可以
...

是当时卖东西的那个说的，单子上只能注意明了只帮我拆装一次，我家的还不是都在他那买的，床头柜没用好久螺丝钉那些都掉了

作者: 罗儿 时间: 2017-8-8 23:45

再也说不出再见发表于 2017-8-8 23:35
唉，现在的商家，都是编到一个算一个

不这样怎么有销量呢

作者: 七巷猫友 时间: 2017-8-8 23:46

罗儿发表于 2017-8-8 23:45
不这样怎么有销量呢

现在社会都是如此啊

作者: 爱叩叩 时间: 2017-8-8 23:49
深深的套路，以后买东西都要全程录音

作者: 砖家。 时间: 2017-8-8 23:55
诶。现在出钱的都是大爷，不过有些商家也是不诚信，虚假宣传。

作者: 春红锐雨 时间: 2017-8-9 00:09
现在的服务行业售后服务都差

作者: 往事如風 时间: 2017-8-9 00:14
投诉吧！

作者: 一个小屌丝 时间: 2017-8-9 00:25
没付钱，什么都包啊！付了钱，爱谁谁

作者: 小张妈妈 时间: 2017-8-9 00:53
有些商家骗到一个算一个

作者: LJ、成 时间: 2017-8-9 06:49
全有售后是一年免费维修！和售后终身维护！拆洗不在范围内！

作者: 〈〈青春〉〉 时间: 2017-8-9 07:52
。。。。。

作者: 罗儿 时间: 2017-8-9 08:01

西瓜发电机发表于 2017-8-9 06:49
全有售后是一年免费维修！和售后终身维护！拆洗不在范围内！

拆洗是他那请的卖东西那个说的，我自己拿到干洗店去洗，是正价两千以上就一次免费包我拆跟装，但是沙发套才一年就出现了严重的问题

作者: 命中有她 时间: 2017-8-9 10:16
这个你直接打全友家私售后客服电话

作者: 暗恋你很久了 时间: 2017-8-9 10:45
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 不在乎天长地久 时间: 2017-8-9 11:22
江安的商家套路太深，售前把你当上帝，售后嘛就……你懂得！没有服务意识

作者: 抹陌沫妹纸 时间: 2017-8-9 11:44
商家套路以后还是看当时利益别想着买后的胡话淘点经验

作者: 罗儿 时间: 2017-8-9 13:23

命中有她发表于 2017-8-9 10:16
这个你直接打全友家私售后客服电话

现在他们跟我联系了，还没出结果，还不晓得咋处理

作者: 罗儿 时间: 2017-8-9 13:23

不在乎天长地久发表于 2017-8-9 11:22
江安的商家套路太深，售前把你当上帝，售后嘛就……你懂得！没有服务意识
...

哈哈，看来你在江安买过东西

作者: 罗儿 时间: 2017-8-9 13:24

抹陌沫妹纸发表于 2017-8-9 11:44
商家套路以后还是看当时利益别想着买后的胡话淘点经验

就是，商家都是连哄带骗

作者: 花有代理 时间: 2017-8-9 14:04
你傻啊不知道投诉啊

作者: 有问题 时间: 2017-8-9 14:17
路过，

作者: 雨季不再来123 时间: 2017-8-9 14:51
都是骗

作者: 门窗安装销售 时间: 2017-8-9 15:03
有的高档家具就是包装，包拆，包洗的！

作者: 江湖热血 时间: 2017-8-9 15:18
路过路过

作者: 罗儿 时间: 2017-8-9 15:21

帅龍发表于 2017-8-9 14:04
你傻啊不知道投诉啊

不晓得投诉电话

作者: 罗儿 时间: 2017-8-9 15:22

雨季不再来123 发表于 2017-8-9 14:51
都是骗

连骗带哄

作者: 肥仔 时间: 2017-8-9 15:31
上当受骗哦

作者: 罗儿 时间: 2017-8-9 15:32

肥仔发表于 2017-8-9 15:31
上当受骗哦

是的，就算花钱买教训

作者: 丢了幸福的 时间: 2017-8-9 15:59
全友越做越屁了，。。

作者: 罗儿 时间: 2017-8-9 16:00

丢了幸福的发表于 2017-8-9 15:59
全友越做越屁了，。。

我就是听说还行，所以才买的，结果没想到是这样

作者: 花有代理 时间: 2017-8-9 16:36

罗儿发表于 2017-8-9 15:21
不晓得投诉电话

12315这都不知道吗

作者: 抹陌沫妹纸 时间: 2017-8-9 17:06

罗儿发表于 2017-8-9 13:24
就是，商家都是连哄带骗

商业手段不套路买家咋个赚你钱嘛

作者: 罗儿 时间: 2017-8-9 17:30

帅龍发表于 2017-8-9 16:36
12315这都不知道吗

这个真都知道

作者: 菲菲、 时间: 2017-8-9 18:18
自己懒不洗，活该着！

作者: 罗儿 时间: 2017-8-9 22:46

菲菲、发表于 2017-8-9 18:18
自己懒不洗，活该着！

不是我不洗，他们没来跟我拿去干洗，我自己拿到干洗店洗的，拆下来就发现了很多地方都有问题

作者: LJ、成 时间: 2017-8-9 23:03

罗儿发表于 2017-8-9 08:01
拆洗是他那请的卖东西那个说的，我自己拿到干洗店去洗，是正价两千以上就一次免费包我拆跟装，但是沙发套 ...

免费拆装一次是一年以内！但是不包括搬运！沙发我们以前还真没给客户洗过套子！以前我就在全有。

作者: 月夜 时间: 2017-8-9 23:06
。。。。。。

作者: 派派尼 时间: 2017-8-9 23:20
只要买个一次全友的不可能还买二次

作者: 罗儿 时间: 2017-8-9 23:41

西瓜发电机发表于 2017-8-9 23:03
免费拆装一次是一年以内！但是不包括搬运！沙发我们以前还真没给客户洗过套子！以前我就在全有。
...

我买的时候他们刚开新店，才请的业务员估计是业务不熟跟我们说的时候记错了，但售后真差，质量也有问题

作者: 罗儿 时间: 2017-8-9 23:41

余友发表于 2017-8-9 23:20
只要买个一次全友的不可能还买二次

反正以后我是不的买了

作者: LJ、成 时间: 2017-8-9 23:45

罗儿发表于 2017-8-9 23:41
我买的时候他们刚开新店，才请的业务员估计是业务不熟跟我们说的时候记错了，但售后真差，质量也有问题
...

哈哈，那就对了，卖了时候都是说的花天乱地的！打400 8800315全友全国投诉电话！他们要遭罚款滴，不要说我说的哈

作者: 罗儿 时间: 2017-8-9 23:55

西瓜发电机发表于 2017-8-9 23:45
哈哈，那就对了，卖了时候都是说的花天乱地的！打400 8800315全友全国投诉电话！他们要遭罚款滴，不要说 ...

好的，谢谢

作者: 约定. 时间: 2017-8-10 06:31
咋可能包洗嘛……一看都是买了很多年了的，难道要用一辈子

作者: 龍的傳人 时间: 2017-8-10 08:50
ヽ( ￣д￣;)ノ

作者: 夏天吃西瓜 时间: 2017-8-10 09:17
穷山恶水出刁民！

作者: 罗儿 时间: 2017-8-10 12:29

李河发表于 2017-8-10 06:31
咋可能包洗嘛……一看都是买了很多年了的，难道要用一辈子

才买一年

作者: 罗儿 时间: 2017-8-10 12:30

夏天吃西瓜发表于 2017-8-10 09:17
穷山恶水出刁民！

要是发生在你身上，你就不这样说了

作者: 罗儿 时间: 2017-8-10 12:35

李河发表于 2017-8-10 06:31
咋可能包洗嘛……一看都是买了很多年了的，难道要用一辈子

你要是觉得买了很多年我可以把单子发跟你看

作者: 爱风尘 时间: 2017-8-10 16:53
路过路过

作者: 迷彩旧恋 时间: 2017-8-10 20:53

你知道发表于 2017-8-8 22:53
全友家居质量和售后可以给差评。我买了沙发，靠背被风吹了都变色严重，到店里咨询也是要理不理的。
...

变色很正常，有的热天窗帘没关好，太阳晒到的位置与没晒到的就不一样了。

作者: 阳光明媚。 时间: 2017-8-10 21:35
我是在一家专卖店上班。。某天接到一个客人不是在我们店买的东西，拿过来要我给他换个配件并且擦干净。当时我心里只有一句MDZZ，但我还是笑着给了他两张纸巾，然后就走开了。

作者: 錯鐹鍀鈨鈖 时间: 2017-8-10 21:42
楼主，说清楚是全友家居呢还是全友家私呢？

作者: 罗儿 时间: 2017-8-10 22:08

錯鐹鍀鈨鈖发表于 2017-8-10 21:42
楼主，说清楚是全友家居呢还是全友家私呢？

全友家居

作者: 罗儿 时间: 2017-8-10 22:08

阳光明媚。发表于 2017-8-10 21:35
我是在一家专卖店上班。。某天接到一个客人不是在我们店买的东西，拿过来要我给他换个配件并且擦干净。当时 ...

那个店的老板现在已经把这个问题发回给公司了，但是还没说怎么处理。

作者: 罗儿 时间: 2017-8-10 22:10

迷彩旧恋发表于 2017-8-10 20:53
变色很正常，有的热天窗帘没关好，太阳晒到的位置与没晒到的就不一样了。
...

没有晒到太阳的地方也是这样的，他们看我发在这个网上已经给联系我了，老板现在已经拍了照片发回公司，但是还没说怎么处理。

作者: 勿忘于心 时间: 2017-8-10 22:37
你这沙发肯定是全友一般的布艺沙发吧，你选绒面料的肯定时间长了都会掉毛，

作者: 勿忘于心 时间: 2017-8-10 22:43

錯鐹鍀鈨鈖发表于 2017-8-10 21:42
楼主，说清楚是全友家居呢还是全友家私呢？

去全友看看，很多东西都是一份钱一份货的，这个道理大家都懂

作者: 罗儿 时间: 2017-8-10 23:12

勿忘于心发表于 2017-8-10 22:37
你这沙发肯定是全友一般的布艺沙发吧，你选绒面料的肯定时间长了都会掉毛，
...

这个东西不太懂，是第一次买，不是全部脱毛是有些地方，靠背不是绒布的都坏了

作者: 就是这个样 时间: 2017-8-10 23:58

罗儿发表于 2017-8-8 18:57
以前买的时候售货员说包洗，后来打电话说不包洗了，包拆结果打电话又不管了，单子上明确的说了包拆包装
...

我想问一下，你的是那个款，23239嘛

作者: 就是这个样 时间: 2017-8-10 23:59

罗儿发表于 2017-8-8 21:33
是当时业务员说的，但他们打的单子上说了免费一次帮我拆装的

你错了，售后服务不包洗，如果你才买一年就脱毛了看是不是人为，如果不是应该会给你换新的

作者: 就是这个样 时间: 2017-8-11 00:00

罗儿发表于 2017-8-8 23:42
不是要求高，是他售货员当时说有一次免费清洗的机会我才跟他们打电话，结果打了电话说没说这个服务，结果 ...

你都写明白了，是免费拆与装

作者: foreve 时间: 2017-8-11 00:26
路过！！！！

作者: 罗儿 时间: 2017-8-11 00:27

就是这个样发表于 2017-8-10 23:58
我想问一下，你的是那个款，23239嘛

什么款我还真不晓得

作者: 罗儿 时间: 2017-8-11 00:32

就是这个样发表于 2017-8-10 23:59
你错了，售后服务不包洗，如果你才买一年就脱毛了看是不是人为，如果不是应该会给你换新的 ...

买的时候是他们新店开业的时候买的，那个时候他们请了很多新人，是那些业务员说的，不是老板说的，后来我自己拆来拿到干洗店的，他们没来拆也没有来帮我装，说装很简单实在不会他们才过来，全友老板过来把图拍来发跟公司了，还没说怎么处理，保修卡上有什么时候买的，要是过了很久他才不的发到公司

作者: 王小妞 时间: 2017-8-11 00:36
我们刚买了，这个情况有可能是代理商的，代理商会打着全友的名号卖杂牌家具，所以会不理，我们之前也是，现在直接去成都总部买的，服务各方面都很周到

作者: 罗儿 时间: 2017-8-11 00:40

王小妞发表于 2017-8-11 00:36
我们刚买了，这个情况有可能是代理商的，代理商会打着全友的名号卖杂牌家具，所以会不理，我们之前也是，现 ...

沙发上有全友的标签，应该不是假货吧，他这边的店是几千平方的，我去买的时候就是因为全友还是一个牌子，听说在我们这也开了十年，但现在买东西还是去成都，东西多，质量好，价格又不贵

作者: 云河 时间: 2017-8-11 00:46
看看评论！

作者: 王小妞 时间: 2017-8-11 06:21
嗯嗯，我们之前买的时候也这样说，床皮都掉了，这次去的成都，感觉就好多了

作者: 就是这个样 时间: 2017-8-11 08:09

罗儿发表于 2017-8-11 00:32
买的时候是他们新店开业的时候买的，那个时候他们请了很多新人，是那些业务员说的，不是老板说的，后来我 ...

我在全友上班的，他们应该会给你处理的

作者: 罗儿 时间: 2017-8-11 09:57

就是这个样发表于 2017-8-11 08:09
我在全友上班的，他们应该会给你处理的

嗯，听你开始说话的口气就晓得你是全友的

作者: 罗儿 时间: 2017-8-11 09:58

王小妞发表于 2017-8-11 06:21
嗯嗯，我们之前买的时候也这样说，床皮都掉了，这次去的成都，感觉就好多了

...

小县城是售后是那样，我都快习惯了

作者: 对头的 时间: 2017-8-11 11:03
现在各个牌子家具都假的很

作者: 勿忘于心 时间: 2017-8-11 21:35
以后买类似于棉麻布的那种吧耐洗不易变形，我是全友员工专做全友沙发，不过我做的是真皮

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